物业案场负责人岗位职责

岗位职责：
1、负责前期物业服务合同的制定、物业招投标等工作，并全面负责案场各项工作及各岗位工作的部署、推进、落实；
2、负责前期团队组建、培训及梯队人才的培养；
3、配合营销活动，定期保持沟通，及时处理相关问题；
4、负责销售案场的服务策划和服务创新；
5、上级领导安排的其他工作。
任职资格：
1、高度认同”客户*”的核心价值观并热爱服务行业；
2、高度认同“廉正建设”是企业生命力源泉，过往无廉正负面事件，廉洁自律，乐于接受他人监督；
3、35岁以内，大专及以上学历，酒店管理、物业管理、市场营销专业优先。
4、2年以上物业管理经验，其中1年以上住宅项目管理经验；
5、较强的团队管理、销售现场管控及沟通协调能力。
（该岗位需具备一定的地域灵活性）

岗位职责：
1、全面负责销售案场的服务接待工作，统筹协调相关资源 ；
2、配合地产营销活动，统筹协调地产销售、销售代理等各方关系，并与其保持沟通，建立定期沟通制度，及时处理相关问题 ；
3、处理案场发生的所有投诉和突发事件 ；
4、指导案场现有业务开展，提高销售案服务深入推行特色服务负责督促落实 ；
5、负责销售案场物业团队建设、管理与绩效考核，统筹开展相关培训，组织团队会议 ；
6、负责现场员工的服务技能要求培训及消防等职业技能演练。
任职要求：
1.熟练掌握常用办公软件 ；
2.对数字敏感、擅长数据处理与分析；
3.良好的沟通能力、文字表达能力、逻辑思维能力、计划管理能力、组织协调能力、抗压能力和服务意识，有责任心。

工作内容：
1、负责案场物业整体统筹管理工作；
2、熟悉案场服务标准，负责活动组织等，营造销售氛围、辅助招商；
岗位要求：
1、有高端国企vip接待经验；
2、身高165cm以上，礼仪形象佳；
3、有标杆企业同岗位工作经验2年以上经验；
4、包住，五险一金和节日礼品福利健全。