岗位职责:
1. 渠道开发与维护 负责重庆及周边省市线下旅行社、票务代理、OTA线下门店等渠道的合作开发,签订年度合作协议,制定分销政策;定期拜访重点旅行社,维护长期合作关系,解决合作中的问题(如票务结算、团队接待等)
2. 销售目标达成 完成团队门票、酒店+门票套餐、定制游产品、研学产品等线下产品的销售指标,推动渠道优先推荐项目产品
3. 产品设计与活动策划 联合渠道策划主题营销活动(如暑期亲子团、研学旅行团、企业团建等),设计符合渠道需求的打包产品(门票+餐+导览等),提供产品培训及宣传物料支持
4. 市场反馈收集与分析 收集渠道对项目服务、价格、产品的反馈,协助优化产品设计(如团队动线、餐饮配套、接待流程等),建立竞品监测机制,及时反馈竞品政策变化
5. 客户关系管理与服务 建立渠道客户档案,定期回访,提升复购率和转介绍率;负责合同签订、收款、入园协调等全流程服务,确保客户体验顺畅
6. 完成上级领导交办的工作任务
任职要求:
1. 本科及以上学历,市场营销、旅游管理等相关专业优先
2. 5年以上文旅景区、主题乐园或旅行社的线下渠道销售经验,其中3年以上团队管理经验
3. 熟悉重庆及西南地区旅行社市场,拥有丰富的本地及周边省市旅行社渠道资源者优先
4. 具备较强的市场开拓能力,能独立完成渠道签约及业绩目标;能设计符合渠道需求的打包产品及活动方案
5. 具备出色的谈判技巧及合同管理能力;擅长维护渠道关系,提升渠道忠诚度