消费者研究经理岗位职责

职责描述：
岗位职责：
1、了解消费者行为、消费习惯、消费趋势及态度的变化，并基于消费者研究结果寻找品类及品牌突破和发展机会，为集团产品研发、市场策略制定提供专业支持。
2、执行产品开发与升级的相关消费者研究工作，包括市场进入机会的新产品创意的提出，具体产品概念\定位\产品配方\香型\包装\广告等产品要素的甄选与改进研究，负责输出洞察分析与建议，保证集团产品力做到超越竞品,优于竞品。
3、追踪及监测品牌资产与品牌健康度，分析立白品牌与竞争品牌的竞争态势， 分析竞争形势，为竞争策略制定提供研究数据与专业支持。
4、对品牌整合传播策略，传统及社媒传播内容/平台策略/战术策略输出消费者洞察支持及进行效果复盘评估，结合品牌资产构建分析链路，构建统一评估体系。安排计划、组织并实施广告效果研究，监测媒介投放策略执行及市场反响实际情况，为职能部门提供数据和专业支持，进而提升集团品牌运作效力。
5、安排了解、收集、整理及分析消费者需求变化情况、消费者购物方式的变化情况等，定期输出报告。
6、协助和配合集团的专业部门进行涉及消费者研究方面的各种专项研究（如品牌协同管理、品牌风格、香味标识、媒介投放、新品牌、新品类等）。
7、安排购物者研究，支持品类管理策略制定,以配合销售部门提高销售效率,提升货架表现及销售业绩。
任职要求：
任职资格：
1、本科及以上学历，企业管理、市场营销、统计学、心理学、社会学等相关专业，5年以上大型企业或专业市场研究公司的工作经验，具备定性及定量研究经验，能独立执行消费者及渠道访谈工作。
2、对数据有高度的敏感度，具备良好的逻辑分析能力，敏锐的洞察力，良好的文字组织、报告编写能力、语言表达能力、管理技能与人际沟通技巧，熟悉消费者研究的整体运作流程。
3、精通消费行为学、消费心理学、市场营销管理，掌握管理学、企业经营战略、人力资源管理等。
熟练使用SPSS，Tableau，阿里TMIC 等工具/平台。

岗位职责：
1、结合目标人群，拉通人群洞察-产品定义-产品卖点推广包装-上市操盘工作流程，针对产品系列做出有效分析和制定匹配的研究洞察和落地跟进；
2、独立开展手机等产品全生命周期消费者研究全流程工作，把控项目节奏和调研质量，通过多维度分析（不限于，目标市场整体格局、竞争态势、人群细分、消费者画像、核心诉求和典型场景、购买决策、使用行为等），结合业务现状和未来策略输出可落地的研究洞察和分析报告；
3、独立自主与本地团队、本地供应商、跨国研究团队协作，牵引协同各方资源完成洞察项目。
任职要求：
1、5年以上市场研究/用户洞察相关的工作经验，具备电子消费品等相关产业及产品研究经验；熟练掌握各类用户研究方法、流程和相关定性或定量模型；
2、具备较强的逻辑思维能力、文字表达能力、敏锐的消费者洞察共情能力；
3、优秀的沟通能力、表达能力、报告撰写及汇报能力；
4、英语听说读写流利。

岗位目标
通过系统性消费者洞察，驱动产品创新与品牌增长，成为经营决策的核心参谋。
岗位职责
1.​洞察机制搭建与落地​
●主导消费者行为、需求及决策路径研究（U&A、品牌健康度、人群画像等），构建动态洞察体系，定期输出策略报告，支撑产品研发与市场策略制定
●设计并管理第三方调研项目（定性/定量），将洞察转化为产品定位、营销策略等可执行方案，跟踪落地效果
2.产品创新支持
●推动产品全周期研究：从市场机会挖掘→概念测试→配方/包装/广告优化→上市追踪，确保产品力超越竞品
●基于消费者痛点提出创新方向，提升新品成功率及生命周期价值
3.市场竞争与趋势研判
●监测行业趋势、竞争动态及新兴消费模式（如私域流量、社媒行为），预判风险与机会，输出竞争策略建议
4.数字营销与增长策略
●结合消费者习惯设计数字营销策略（社交媒体、社区团购等），提升品牌声量与转化效率
●主导广告效果评估与媒介策略优化，推动增长策略迭代。
任职要求：
1.硬性条件​
●本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业优先；
●​5年以上消费者研究经验，具备咨询公司/调研机构背景者经验优先
2.专业能力
●方法论深度​：掌握消费者研究、市场细分、概念测试等模型，能独立搭建洞察体系；
●​工具精通​：熟练使用SPSS/SAS（定量分析）及其他数据统计与分析工作；
●快消、零售、互联网、电商行业经验优先，熟悉品类特性者加分