岗位职责:1、协助业务员处理日常订单,负责从接单到出货的全流程跟单工作;2、与客户进行英语沟通,准确传达需求,确保信息无误;3、跟进生产进度,协调印刷厂及内部生产部门,确保按时交付;4、负责订仓、出货安排,处理相关物流单据及ERP系统数据录入;5、整理并归档客户资料、合同及各类业务文档,保持档案完整;6、协助处理客户投诉及售后问题,维护良好的客户关系;7、配合团队完成其他临时性业务支持工作。任职要求:1、大专及以上学历,英语四级及以上证书优先;2、具备良好的英语听说读写能力,能进行流畅商务沟通;3、熟悉外贸流程及印刷包装行业产品特性者优先;4、熟练使用办公软件及ERP系统,具备基本的数据处理能力;5、工作细致认真,具有较强的责任心和团队协作精神;6、具备良好的沟通协调能力及抗压能力;7、应届毕业生如有优秀英语能力及学习意愿也可考虑。
更新于 2026-09-30