医美导医岗位职责

主要职责：为来院的顾客提供问询、引导、分诊、茶水、迎送等热情周到的服务。
岗位要求：
1.要求身高158cm-168cm，五官端正，身形良好，亲和力强。
2.手臂等裸露部位无明显疤痕，纹身等，不要求工作经验，应届生优先。
3.喜欢并愿意长期从事医美行业服务。
工作时间：8:20-17:30，8:50-18:00,10：00-19：00;单休加法定假调休。免费工作餐，可以购买社保，有年假等福利。
工资：试用期3300，2-3个月转正后加600-800的浮动绩效，平均在4000左右。

医美导医职位描述：【岗位职责】1、负责客户接待：根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访客户；2、负责了解客户需求后，将顾客正确分诊到相关人员，安排就座，并联系相关人员接待；3、负责来院复诊顾客的接待：将所有到院顾客分诊给对应的咨询师；4、负责观察营业区的运营状况，发现异常情况，及时向主管汇报；5、将顾客基础信息及时准确录入电脑，方便后续服务流程跟进；6、负责经营区域内相关介绍资料的摆放；7、负责对工作区域的清洁，确保工作区域干净、整洁；8、完成领导交办的其它工作。【职位要求】1、20-28岁，身高163以上；2、高中以上学历，身体健康，形象气质佳，沟通能力佳；3、有医院或酒店前台接待经验优先录用；4、临床及护理专业优先录用；5、较强的沟通及表达能力、良好的客服意识、有一定应变能力；6、常用办公软件操作技能。
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岗位职责：
1. 处理全渠道预约，协调时间、确认信息，处理改约取消，保密并维护客户管理系统信息。
2. 熟悉机构基础信息并提供专业解答。
3. 维护公共区域整洁与物料充足，每日巡查机构环境，保障运营有序。
4 .热情接待来访客户，登记需求并精准引导至对应区域，提供等候贴心服务，及时响应现场咨询。
任职要求：
1、形象气质佳，身高160cm以上，有1年以上医美行业导医、客服、咨询助理等相关岗位工作经验者优先，优秀应届生可放宽考虑；
2、服务意识较好，细致负责，具备良好的沟通协调能力，能妥善处理客户的疑问及简单投诉；
3、能接受早晚排班。