营销业务伙伴岗位职责

岗位职责:  
1. 战略伙伴：承接业务，联动 HR 战略 ·深度理解业务部门战略规划与发展目标，参与业务决策讨论，将业务需求转化为可落地的 HR 行动计划。 ·负责业务部门人力资源预算编制与管理，监控预算执行情况，确保人力成本合理管控，提升成本投入产出比。 ·主导或参与业务部门组织架构优化，根据业务扩张或调整需求，设计组织架构方案，明确岗位职责与汇报关系，提升组织运营效率。 ·开展组织诊断工作，运用 SWOT、六盒模型等工具识别组织痛点（如协作效率低、人才断层等），输出诊断报告并推动改进方案落地。
2. 人资专家：提供专业 HR 解决方案 ·搭建业务部门会议与决策组织平台，规划 HR 重点工作（如绩效、培训等），提升人力资源工作质量与响应效率。 ·设计并运行战略绩效经营体系，包括绩效指标（KPI）设定、季度 / 年度考核实施、绩效结果应用（薪酬调整、晋升等），确保绩效体系激励性与公平性。 ·负责业务部门人才发展与管理，开展人才盘点、建立继任者计划、设计针对性培训方案（如新员工入职培训、管理者能力提升培训），搭建稳定的人才梯队。 ·确保人力资源管理合规性，熟悉《劳动法》《劳动合同法》等法律法规，处理业务部门劳动纠纷，规避用工风险，维护员工与公司合法权益。 ·赋能销售团队，提升转化效率 （1）协助设计并实施销售培训体系，包括新人培训、销售专业技能培训、产品知识、销售 话术、客户沟通技巧等，提升销售团队专业能力。 （2）搭建销售工具与资源库（如案例库、竞品分析、话术手册等），支持销售全过程。 ·闭环管理营销与销售业绩过程考核跟踪 建立营销与销售业绩联动机制，跟踪关键指标（如线索转化率、商机转化率、成交周期、 客户留存率等）。设计并实施销售激励方案、业绩赛马等活动，激发销售团队动力。定 期输出营销与销售业绩分析报告，发现问题并提出改进建议，推动业绩持续增长。
3. 变革推动者：推动组织优化与流程落地 ·结合业务发展趋势与行业变化，识别组织变革需求（如制度更新、流程优化），制定变革实施方案与风险应对预案。 ·参与公司 HR 相关制度、流程（如招聘流程、离职流程、考勤制度）的建设与修订，在业务部门内推动新制度 / 流程落地，收集反馈并优化。 ·协调变革相关利益方（业务负责人、员工、人力资源部），做好沟通宣导，化解变革阻力，确保变革目标达成。 ·推动营销与销售协同提效 优化营销—销售协同流程，包括线索分配、跟进机制、客户移交等，提升协同效率。 参与营销自动化工具（如CRM系统）的优化，推动数据驱动的营销与销售管理。 推动跨部门（市场、销售、产品、交付、招聘、运营）协作机制，确保信息畅通、目标一致。
4. 价值观传播者：强化企业文化建设 ·搭建业务部门价值观传播标杆平台，挖掘、收集践行公司核心价值观的员工案例（如敬业、协作、创新案例），通过部门会议、内部宣传等形式推广。 ·组织开展企业文化活动（如团队建设、价值观主题分享会），强化员工对公司价值观的认同，提升团队凝聚力与归属感。
岗位要求:  
1. 基本要求 ·学历与专业：本科及以上学历，人力资源管理、市场营销、工商管理、心理学、劳动与社会保障等相关专业优先。 ·工作经验：3-5年 HRBP 相关工作经验，有人力外包行业经营，业务部门（营销策划、销售支持、业务运营或相关经验，有TO-B销售支持或营销运营经验者优先）支持经验者优先。 ·证书要求：持有人力资源管理师（二级及以上）、OD（组织发展）相关认证者优先。
2. 专业能力要求 ·战略思维：能快速理解业务逻辑与战略目标，具备将业务需求转化为 HR 策略的能力。 ·组织发展能力：掌握组织诊断、架构设计、人才盘点等 OD 工具，有组织优化或人才梯队搭建成功案例。 ·绩效管理能力：精通 KPI/OKR 等绩效工具，有独立搭建或优化绩效体系的实操经验。 ·合规管理能力：熟悉国家及地方劳动法律法规，能独立处理复杂劳动纠纷（如辞退、仲裁应对）。 ·数据分析能力：能运用 Excel、HR 系统等工具分析人力数据（如离职率、人效比），通过数据驱动 HR 决策。 ·项目管理能力：具备跨部门项目管理经验，能推动复杂项目落地。
3. 综合素质要求 ·沟通协调：具备优秀的跨部门沟通能力，能平衡业务部门与人力资源部需求，推动合作落地。 ·抗压能力：能适应业务快速变化节奏，在多任务并行场景下高效完成工作。 ·问题解决：具备较强的逻辑思维，能快速识别问题核心，提出切实可行的解决方案。 ·宣讲能力：能清晰、有条理地向员工宣导公司制度、文化理念，提升信息传递效率。 ·团队协作：有强烈的团队意识，能与业务负责人、HR 同事建立良好合作关系，共同推进目标。 ·结果导向：具备强烈的业绩意识，能承受压力，在快节奏环境中推动目标达成。 ·逻辑思维清晰：能系统分析问题，提出结构化解决方案。 ·团队协作精神：具备较强的合作意识，能融入团队并推动协同作战。 ·学习与适应能力：对市场变化敏感，能快速学习并适应新业务模式。
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