营业助理岗位职责

1、要求女性，身高1.6-1.75米；
2、大专或以上学历，有同行业3年以上经验优先考虑；
3、懂得简单粤语、英语，流利国语，表达能力强，活泼大方开朗。

工作职责：
1. 客户服务
- 为提高银行的收益业绩，增强客户信赖度，保证客户稳定性，及时处理客户的各类业务要求，以*快的速度回复客户需要的资料，回答相应问题；
- 对部分每月需要固定资料的客户，做好相应记录、尽量事先准备、优先提供良好的服务；
- 接待担当者外出时前来的顾客、帮助安排/协调各项业务。
2. 行内沟通、协调
- 及时与行内各部联络协调、加强自身日常学习，以确保客户准确、迅速得获取相关信息，减少客户等待时间；
- 协助/配合客户来行进行相关业务的操作和办理、客户不能前来情况下的代替申告。
3. 当局联络
- 为使营销业务顺利推进，及时了解当局的*新信息、政策，以帮助客户办理各种手续，满足客户的需求。
4. 提供咨询
- 为使业务顺利的推进，向客户提供有关政策法规等全方位的服务，并及时调整方案，以满足客户的需求。
5. 行内车両协调
- 为使行内车両高效利用于业务外出、合理安排、协调处理。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
6. 上门服务
- 根据客户的需要，拜访客户，收取客户要办理的业务资料，比如汇款单，进出口单据等。
任职资格：
- 资质：学历本科以上。
-工作经验不限。
- 其他要求：一定的日语听说读写能力。

岗位职责
1. 日语商务翻译：负责总经理日常对日会议、线上线下会谈、商务接待、邮件、合同、资料的中日互译，保证翻译准确、及时；独立完成日文资料整理、校对、会议纪要撰写。
2. 日程与行程管理：统筹营业部长国内外行程、差旅预订、日程安排，协调内部各部门、日方合作方时间，提前同步行程、准备会议材料。
3. 商务对接：对接日方客户、合作伙伴，跟进商务联络、来访接待、样品及业务信息传递，维护日常沟通渠道。
4. 文书与资料管理：起草、整理、归档商务函件、汇报材料、报表、会议资料；跟进总经理交办事项，做好事项跟踪、进度同步、闭环反馈。
5. 内部协同：联动业务、生产等部门，传达营业部长工作指令，跟进事项落地，汇总信息并向营业部长汇报。
6. 其他总经理交办的行政、商务支持类工作。
任职要求
1. 学历：大专以上学历，日语相关专业优先；日语 N1，听说读写流利，可无障碍商务口译、笔译；有日语商务翻译经验。
2. 经验：2 年及以上总经理助理 / 高管助理 / 对日商务助理经验，熟悉制造业、外资（中日合资）企业流程优先。
3. 能力：熟练 Office，会做会议纪要、商务 路演；细心严谨，时间管理强，抗压能力好，保密意识极强。
4. 素养：沟通得体，有商务礼仪，主动性强，擅长多任务并行处理，稳定性好。
5. 加分项：了解制造业、阿米巴经营、供应链相关业务；有对日工厂、客户现场陪同翻译经验