银行分期客服岗位职责

银行账单分期
岗位职责】在银行信用卡中心办公，银行统一客服热线外呼，为银行信用卡客户办理账单分期业务，提高新用户的满意度。
【任职要求】
1、普通话标准，大专及以上学历（优秀者可放宽至高中及中专）；
2、有客服及销售相关工作经验优先考虑。
【薪酬福利与工作发展】
1、薪资3000+提成+奖金
2、 大平台，好成长广阔银行平台、优质信用卡客户、完善培训系统、专业晋升体系…
3、 大福利，好生活带薪培训 六险一金 节假日福利 带薪年假 带薪病假 小孩商保 年底双倍工资 年度免费体检 一年两次国内外旅游等
4、 大家庭，好氛围主管&师傅、员工生日会、不定时茶话会、团队建设吃喝玩乐、同步成长等，
工作地点：青羊工业园

职位描述
工作内容：
1、管理10人分期外呼团队，制定考核及帮助团队完成公司的业绩目标
2、销售策略调整：根据银行活动情况，及时调整销售话术
3、汇报工作管理：对团队成员的计划进行汇报，监督每天完成情况，提升成员问题反馈积极度，指导提升并带领团队完成业绩要求
4、专业技能培训：充分熟悉公司业务，负责新入职的外呼人员进行培训和业务技能培训
5、组织团队的日常活动，活跃团队氛围，调动团队的工作热情
任职资格:
1、具有丰富的电话外呼工作经验，能以身示范
2、具备多年团队管理经验
3、学习能力以及管理能力强
4、有呼叫中心公司电销管理经验者优先
5、大专及以上学历，1年以上外呼团队管理经验，有金融行业电销背景优先
薪资待遇：
基本工资+保底绩效+项目提成，上不封顶,，五险

9:00-18:30 月休6天 节假日休

【岗位职责】
通过银行官方电话外呼，由银行提供优质客户资源，我们负责邀约客户线上办理信用卡分期业务

【岗位要求】
1、年龄22周岁以上，中专及以上学历，男女不限
2、征信无不良记录，无犯罪记录

【薪资福利】
底薪+提成=月综合薪资7000至15000

购买社保、入职满一年享受5天带薪假期、法定节假日带薪休假