工作职责
1. 派驻茶山镇工会开展一线服务,严格恪守社工专业伦理,面向辖区职工群体开展常态化需求摸排,建立分层分类的精准服务档案,动态跟进职工急难愁盼问题。
2. 围绕职工权益维护、职业发展支持、困难职工帮扶、职工文化建设等核心方向,独立策划并落地个案帮扶、主题小组、普惠性工会活动,全流程跟进服务成效,动态优化服务方案。
3. 联动镇街工会、企业工会、社区、公益伙伴及志愿者队伍,搭建职工服务支持网络,推动服务资源向新业态劳动者、困难职工等重点群体倾斜,扩大工会服务的覆盖半径。
4. 严格按照工会项目管理规范,完成服务台账整理、数据统计、成效复盘等工作,配合完成各级工会的服务评估、项目申报及验收考核,保障服务合规达标。
5. 参与机构及工会系统组织的专业督导、技能培训与案例研讨,沉淀职工服务的实操经验,持续提升一线服务的专业度。
任职要求
1. 写作能力强(硬性条件),认同社会工作专业价值与工会服务理念,有较强的同理心与责任心,具备良好的沟通协调能力,愿意扎根镇街一线为职工群体提供服务。
2. 大专及以上学历,社会工作、社会学、心理学、法学、公共管理等相关专业优先,持有全国社会工作者职业资格证书、有工会服务或职工帮扶相关经验者优先。
3. 熟练掌握个案、小组、社区工作专业方法,能够独立完成活动方案设计、服务执行与总结撰写,具备基础的公文写作能力,熟练操作常用办公软件。
4. 具备较强的资源整合意识与灵活应变能力,能够高效联动多方主体推进服务落地,可妥善应对服务过程中的各类突发情况。
5. 具备良好的团队协作意识,能够配合完成机构及工会交办的其他服务相关工作。
更新于 2026-09-23