用户研究经理岗位职责

职责描述：1.负责家庭机器人的细分用户群需求及痛点挖掘2.年度用研规划，实时收集家电行业用户研究相关资讯及调研资料3.核心用户画像，从人群痛点、生活方式等方面，输出产品场景机会挖掘输出4.用户研究项目跟进管理及协同5.承接内部模块调研交互等工作6.商务合同，其他交办事宜任职资格：从事用户研究工作，本科3年+、硕士1年+、并具有以下能力：1.熟悉消费者的生活及消费趋势，并能从趋势中提炼出符合家电行业趋势的机会点2.能够根据不同项目的研究需要，制定*优的研究工具及研究方法流程3.具有较强逻辑思维及数据分析能力4.高效沟通及项目对接能力5.有大型企业/机构用户研究、咨询服务类经验者优先 其他信息 语言要求：普通话 行业要求：全部行业

【岗位职责】
1.细分人群、区域、专项用户调研，协同组内用户研究工作落地、用户需求报告输出及评审、引领性方案输出
2.燃热链群国内整体用户研究，提升专业能力，整合资源建立燃热用户研究体系
3.AB类项目135卖点梳理，内容驱动内部不断升级、新品创意、外观、功能点评测；整合内部资源，梳理产品优势，对接内容营销共同输出引领方案
【招聘要求】
1.本科及以上学历；
2.3年及以上燃气热水器/采暖炉用户研究、市场营销、产品培训、产品企划或研发设计工作经验，能力特别优秀者可放宽要求；
3.①熟悉企划、市场工作，能够洞察用户需求，了解行业发展趋势；②熟悉内容策划工作，建立内容产品化的标准，助力新品打爆，建立品牌印象；③能够开放内容营销资源，围绕产品竞争力输出的内容及技术支持；④洞察能力强，能够把握产业发展趋势，建立用户细分需求迭代体系；
4.具备较强的目标意识，全流程并联协同能力强；表达能力、沟通能力、学习能力优秀；与企业同心同德、热忱敬业，责任心强，主动担责，有创新精神和团队精神；
【薪资面议】

岗位职责：
1.根据公司/部门业务需求，从事行业趋势，用户习惯和趋势方向的调研策划，统筹和分析；
2.推进调研实施，承担研究项目中的执行工作，涵盖需求沟通、研究方案设计、问卷/提纲撰写、调研执行、数据分析、研究输出等全流程；
3.主要涉及产品开发生命周期各阶段的可用性调研，品牌语言验证调研，美学调研等；
4.对接和管理研究服务供应商，管控研究质量与实施进度；
对接CMI/BI做关于产品/体验相关调研的输入输出，有效提取设计相关的关键信息。
经验要求：
◆5年以上用户研究工作经验或交互设计工作经验者，3年及以上管理经验；
技能技巧要求：
◆熟练运用各种用户研究方法，能够将业务问题转化为研究框架，具备良好的研究设计能力；
◆较强的结构化思考能力与报告撰写能力；熟练掌握数据分析工具：SPSS/SAS/EXCEL等；
◆精通英语，流利听说读写；
职业素质要求：
◆为人正直、责任心强、作风严谨、工作仔细认真、原则性强；
◆有较强的沟通协调能力；
◆有良好的纪律性、团队合作意识。
◆主观能动性强，学习能力强，有执行力及责任感，能承受工作压力；