逾期提醒客服岗位职责

工作内容：提醒银行信用卡逾期客户还款
提供房补、餐补、全勤奖励，综合无责3K+高提成，业绩很好做，资源都是公司分配，不用找客户，通知客户还款就可以了，只要有回款就会有提成，均薪8K-1.8W

不限专业，不限学历，新人小白无需顾虑！入职即提供免费的专业培训（金融知识、行业知识、基础法律知识、沟通技巧等），还有主管手把手教业务操作，直到你能独立上手打业绩，边赚钱边提升个人能力。

工作环境：
大面积落地窗！空调随享！办公室坐班，独立工位+电脑，冰箱微波炉齐全，茶水间内咖啡、茶叶、糖果、饼干，应有尽有！

公司福利：
缴纳六险、法定节假日带薪休假、工龄工资、奖金、生日补贴、定期团建、下午茶、节日礼盒礼品、绝对仪式感满满~ 还有带薪假期（年假、病假、婚假、产假、护理假等）

晋升空间：专员--组长--主管--业务经理--分公司经理

工作氛围良好，是一个有温度，有欢乐的业务团队，我们给你平台，想赚钱的来！
不限专业，不限学历，新人小白无需顾虑！入职即提供免费的专业培训（金融知识、行业知识、基础法律知识、沟通技巧等），还有主管手把手教业务操作，直到你能独立上手打业绩，边赚钱边提升个人能力。

岗位职责：
1、协助银行催收（信用卡）账款，维护银行客户的信用；
2、与债务人或相关人员进行沟通、指引客户及时准确处理逾期账款。

职位要求：
1、有无经验均可；
2、学历：初中或以上学历，优秀者可放宽条件；
3、沟通能力强、思维敏捷，有较强的服务意识并愿意挑战自我；
4、有较强的团队合作意识；
5、必须无征信不良，无犯罪记录。

工作时间：周一至周四9:00-19:00、周五9:00-18:00
午休时间12:00-14:00，法定节假日照常休息。

福利待遇：
1、加班补贴；
2、团队奖；
3、个人排名奖；
4、人才推荐奖；
5、法定节假日放假+节日慰问金；
6、购买五险一金；
7、不定时组织员工活动（旅游、聚餐、体育运动等）
（试用期/转正薪资：无责3000+补贴400+提成+奖励，我司员工平均工资约1万，优秀者月均2-3万）

加入 CBC 您将获得：
正规合法工作与体系健全培训的安全感，羡煞旁人的工作环境，热情活力温暖的同事伙伴……
您可以获得的：
1、行业内有竞争力的薪资：无责底薪+高业绩提成+各种激励+年度激励，提成上不封顶，每年一次的调薪、晋升机会（实际薪资以个人达成情况为准）；
2、社保：五险一金
3、带薪休假：春节、劳动节、端午节、国庆节等法定节假日、带薪年假；
4、节日福利：妇女节、儿童节、中秋节、春节、员工生日等有惊喜礼品；
6、爱心礼金：新婚、生育、丧葬等设有不同额度礼金；
7、团建活动：不定期开展联欢会、户外团建等娱乐活动；
8、办公环境：公司提供宽敞明亮的办公环境，高大上的写字楼；
9、晋升发展：带薪培训，清晰的职业成长路径
您需要做的：
1、通过电话方式与客户沟通，指引客户正确的缴费方式，通过合法合规的方式协助客户及时结清欠款，帮助客户维护征信；
2、核实、更新客户的相关资料信息，客户信贷记录的系统录入；
3、上报、跟进异常客户并提供初步解决方案。
您需要具备的：
1、大专及以上学历；
2、有较好的语言表达能力、高度的客户服务意识，良好的心理素质及抗压能力；
3、具有催收、信用卡、客服、销售、法律相关工作经验者优先；
4、无犯罪记录，无 90 日以上的征信逾期，提供毕业证（无毕业证的必须学信网可查）。