增长策略运营岗位职责

【岗位职责】
1、负责新零售商家自营小程序/APP用户全生命周期管理（拉新、激活、留存、复购、召回），结合用户行为数据与消费特征，构建RFM分层及AARRR模型策略体系，对高价值用户规模及活跃度负责。
2、负责围绕销售目标及费比预算，设计差异化用户增长策略，合理配置新客补贴、复购激励、会员权益等运营手段，对用户获取成本及LTV直接负责。
3、负责基于业务场景定义并应用用户标签，挖掘增长机会与转化瓶颈，独立完成策略制定、AB测试、效果复盘全流程，持续迭代运营方案。
4、负责借助公域平台，主动争取集团内部线上线下资源位，协同区域线下团队，联动内容营销落地用户事件营销，做大用户触达规模与活动参与度。
5、负责基于用户分层数据、费用使用效率及活动效果等维度，输出系统性复盘报告，沉淀可复用的用户运营方法论及SOP，输出季度/年度用户运营策略规划，推动团队能力持续迭代。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，3年以上新零售或电商平台用户运营/用户增长相关经验，有独立操盘完整用户增长项目并取得可量化成果的案例。
2、深度理解主流用户增长模型及分层运营方法论，逻辑清晰、表达出色，能输出方法论并赋能团队；具备强自驱力与目标感。
3、出色的跨团队沟通与协作能力，善于统筹集团内部资源，在多方协同中推动用户策略高效落地；有赋能一线经验者优先。
4、精通Excel（数据透视、基础函数），具备较强的数据分析与问题诊断能力；掌握SQL、Python或BI工具者优先。
5、敢于突破与创新，不给自己设限，能够主动探索新的增长渠道和方法，在不确定性中克服困难拿结果。

工作职责
1. 负责制定用户增长策略，通过数据分析识别核心增长点，设计拉新、激活、留存的全链路运营方案。
2. 主导A/B测试、渠道投放优化等增长实验，跟踪关键指标（如获客成本、转化率、LTV）并迭代策略。
3. 联动产品、研发团队，推动增长工具的落地与效果*大化。
4. 定期输出增长数据分析报告，为业务决策提供数据支撑。
任职要求
1. 本科及以上学历，专业不限，有实习经历者优先。
2. 熟练应用数据分析工具（如SQL、Excel、Tableau），能独立完成用户行为分析。
3. 逻辑清晰，认真负责，能主动发现问题、解决问题。
4. 可实习6个月，每周出勤5天。

岗位职责
1. 围绕飞书增长目标与业务阶段，制定策略运营方案，支持业绩增长、人效提升及关键目标孵化等核心目标达成。
2. 基于目标画像、客户阶段、行为特征及转化链路，设计差异化的分层孵化策略，明确不同阶段的运营动作、节奏和资源配置。
3. 与销售、产品、市场、运营等上下游团队紧密协作，推动策略共识建立、关键动作落地和跨团队协同闭环，提升整体协作效率。
4. 搭建策略过程管理与效果评估机制，围绕业绩、转化、人效、协同效率等关键指标进行监测、分析和复盘，持续优化运营策略。
5. 沉淀可复用的策略运营方法论、目标管理机制和协同流程，支持业务规模化复制与长期健康增长。
任职要求
1. 本科及以上学历，5-10年以上策略运营、商业运营、销售运营或相关工作经验。
2. 具备较强的结构化思考与业务分析能力，擅长沟通协作，有独立负责一个产品GTM者优先
3. 对 ToB 增长有理解，熟悉企业服务、办公协作、SaaS、AI 办公等领域。
4. 具备较强的数据意识，精通各类数据分析工具。
5. 注重效率，喜欢和善用 AI 工具，喜欢创新的挑战工作