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期望我们的大数据服务能够在已成红海的移动互联网领域给更多公司带来更多价值。

技术支持工程师

工作要求

  • 工作地区:北京
  • 工作经验:3年以上
  • 职位类型:全职
  • 薪资范围:¥ 9.6-14.4万元
  • 学历要求:本科以上
  • 工作地址:北京东城区东直门外大街39号院2号楼京投快轨大厦

岗位职责/工作内容/岗位要求

工作职责:工作职责:1.通过在线方式,解答用户对产品的疑问,如产品咨询、技术问题等;定期针对用户进行回访工作;2.维护公司与知名互联网企业及传统行业巨头的良好关系,收集和总结用户建议、需求以及问题;3.与公司产品、研发以及其他部门保持良好沟通,协调各方面资源,提升服务客户质量;4.能够清楚辨别日常工作中需要反馈的敏感问题;在工作中不断成长,能够跟上公司成长步伐;任职资格:职位要求:1.本科以上学历,计算机、通信及相关专业;2.吃苦耐劳,具有优秀的服务意识及工作态度,具备良好的团队合作精神,有耐心、责任心;3.有良好的沟通能力、学习及分析能力。4.熟悉电脑常规操作:Email、Office、Excel等常用办公软件;5.熟悉互联网行业,有行业工作经验者优先;6.有平台级公司客服工作经验优先;7. 曾从事IT业软件客服及软件开发工作者优先;有一定Android、iOS等软件开发能力者优先;

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发布时间:
2019-10-18
来源网站:
猎聘网

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