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保险客户服务专员

工作要求

  • 工作地区:北京
  • 职位类型:全职
  • 薪资范围:¥ 12000-20000元
  • 学历要求:大专以上
  • 工作地址:东中街32号楼

岗位职责/工作内容/岗位要求

岗位职责:
为现有客户提供售后服务,做好客户回访、续期收费、业务保全、客户理赔等工作,在分管区域内为服务客户设计保障方案,满足客户要求。
1、完成公司下发的200个老客户名单回访,进行保单解释和问题解答。

2、及时为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒。

3、公司政策和新产品及时向老客户回馈信息。

4、根据老客户目前的情况进行财务分析,并提出合理建议,协助客户理财。

5、公司举办客户联谊会,积极邀约客户参加!

工作时间:周一到周五早8:30(不用坐班,出勤没有硬性要求)

职位要求:

1、20-45周岁,会说普通话,大专及以上学历(如综合素质较高,学历可酌情放宽);

2、乐观自信,诚实敬业,待人热情真诚,有爱心和责任感,做事细心,心态好。

3、勤奋踏实,善于学习,具备良好的理解、表达、沟通及执行力。


4、有改变现状的意愿,希望为未来做长远规划,不甘于只领取月薪的人。


5、诚信正直,勤奋上进,学习能力强,愿意帮助他人。


6、通过CC职业选择测评和PSP个人风格测评。


福利待遇:

1、底薪3500元-7000元+佣金提成+奖金+管理津贴+长期服务奖等多达18项收入+旅游+实物奖励等;业绩优秀者,收入上不封顶。

2、一朝入司,身价百万:将享受完善的福利待遇(意外、医疗、养老保险等)。

3、广阔的发展空间,公平、公开、透明的晋升制度,有能力者短期内即可晋升。

4、高效投保,E路畅通:根据个人情况公司开通“国寿e家”电子展业系统高级用户权限,三分钟解决网上投保手续,享有网费报销及特别展业奖励等。

5、每年享有多次职级晋升培训学习机会。

6、国家法定节假日+带薪年假+年终奖+公费旅游。

7、每年有两次转型兼职讲师和全职讲师的机会。

8、每年多次携带家属旅游机会。

9、自签约之日起,十年内累积达成8次MDRT和3次COT/TOT,可额外获得RMB100万奖金。


10、自签约之日起,十年内晋级达到MOM3职级,可获得RMB100万奖金。


11、若同时达成以上两项标准可兼得奖金。


学习支持:


拥有全面系统的,可持续的国际化专业培训;


入职之前的体验式培训;


零基础开始的专业新人培训计划;


岗前PASS新人班培训;


入职之后的进阶提升学习;


晋升主管之后可参加国际领先的全球GAMA寿险管理课程等;


入职1年后可申请参加RFP美国注册财务策划师认证考试。

发展方向:

1、专业的培训讲师:如果您具备良好的表达及培训能力,您将成为倍受尊敬的讲师(导师)。

2、卓越的管理人才:您具有管理才能吗?主任、经理、总监的位置在等着您谱写辉煌人生。

3、优秀的行销精英:如果您是位行销高手的话。

4、资深的保险顾问:在经过公司专业、系统的培训后您将成为一名专业的、受人尊敬的、让人羡慕的,综合财务规划师。

这里是中国人寿老客户服务站,售后服务加二次开发,公司有10万资源进行分配,急需客服人员,名额有限,待遇从优,业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随,我们不缺人,我们需要的是人才!
希望有追求有梦想的你加入我们队伍,实现梦想,创造不一样的人生!

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发布时间:
2019-09-15
来源网站:
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