掌上110

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一家行业大数据和人工智能解决方案提供商

技术支持工程师

工作要求

  • 工作地区:北京
  • 工作经验:1年以下
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 8000-15000元
  • 学历要求:本科以上
  • 工作地址:东升科技园B6-6号楼-B座-5层

岗位职责/工作内容/岗位要求

岗位职责:
1、服务部署和实施,问题查找跟进;
2、应急处理重大的产品和服务故障,协调客户、研发和产品运维和升级的时间;
3、协同公司商务、风控、项目经理,解决客户疑问、安排产品试用;
4、面向客户,撰写产品及业务相关的技术实施流程文档,参与对客户方的工程技术人员和项目经理进行线上培训,必要时需要现场沟通和解决客户疑问;
5、利用产品和工具,快速处理客户的各种问题,并向研发部门反馈并追踪产品改进方案。


职位要求:
1、本科以上学历,电子信息、通信、网络工程和计算机相关专业;
2、熟悉基本的linux命令,有一定的linux系统使用经验;
3、熟悉hadoop大数据生态,若搭建过hadoop系统,并有一定的使用经验,可作为加分项;
4、有较强的责任心,乐观向上,积极主动,善于总结。

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最近更新:
2020-11-29
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北京技术支持工程师 • 薪酬概况与就业形势分析

¥9970 该数据为平均值,取自3413 份样本

截至 2020-12-01

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