广誉远

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线上客服

工作要求

  • 工作地区:北京-东城区
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 4.5-6千/月
  • 工作地址:前门大街66号

岗位职责/工作内容/岗位要求

一、职位名称:电商线上客服兼400
二、隶属部门:山西广誉远国药有限公司www.guangyuyuan.cn;www.topsun.com
三、工作地点及招聘人数:北京2名
四、工作职责:
负责公司400电话产品咨询,日常健康问题解答及维护;
负责 天猫、京东等电商平台店铺线上的售前/售后等日常工作;
3. 针对客户服务中出现的问题,及时解决并存档;
4. 处理订单并收集、整理以上各平台店铺的客服数据;
5. 负责与其他营运团队之间的沟通与协调;
6. 线上平台客户评价维护。
工作经验:
1、 熟悉目前各大主流电商平台特征
2、 具有良好的沟通能力、协调能力、应变能力;
3、 具有较强的计算机应用能力,熟练使用各种办公软件,打字速度40字/分钟以上
4、 2年以上400及线上客服相关经验,如有医药公司电商客服相关经验尤佳;
5、中医药及相关专业;
个性要求:
能两班倒休,吃苦耐劳,未来为健康营养管理中心负责人对象储备
声音具有亲和力
六、应聘方式:请有意者发送个人职业履历至以下电子邮箱:dingguojun@guangyuyuan.com
邮件主题请注明姓名+应聘岗位+所在地

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最近更新:
2020-02-24
来源网站:
前程无忧

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东城区前门大街66号 地图
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北京线上客服 • 薪酬概况与就业形势分析

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截至 2020-02-24

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