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技术支持运营专员

工作要求

  • 工作地区:北京
  • 工作经验:2年以上
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 10.0-13.0万元
  • 学历要求:本科以上
  • 工作地址:北京海淀区东北旺西路8号院尚东数字山谷B区1号楼

岗位职责/工作内容/岗位要求

工作职责:1. 负责滴滴app端上技术问题的处理及跟进,具有较强的敏锐度和感知意识2. 挖掘流程、系统、培训、产品等各层面的问题,推动相关部门解决,跟踪进度,保证问题闭环3. 能及时为遇到疑难问题的客服提供指导、支持,并提供解决方案4. 将发现的问题进行分析并按优先级分类,对于重点问题成立专项推进,达成项目的目标5. 准确把握运营平台需求目标和周期,确认优先级,协调各方资源,保证需求按时、高质量完成交付任职要求:1. 计算机相关本科专业毕业优先2. 有3年以上互联网数据运营或者服务运营项目背景工作经验优先3. 熟练运用Excel、PPT,有优秀的分析能力和表达能力4. 具备较强同理心,能够站在服务者及被服务者角度思考优化体验问题5. 有较好的项目管理能力,能够协调部门内外的资源快速解决问题,保证项目落地

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最近更新:
2020-02-20
来源网站:
猎聘网

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北京技术支持运营专员 • 薪酬概况与就业形势分析

¥9300 该数据为平均值,取自9100 份样本

截至 2020-02-20

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