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一家专业经营跨境电子商务的公司

英语客服专员

工作要求

  • 工作地区:天津-和平区
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 4.5-7千/月
  • 学历要求:本科以上
  • 工作地址:曲阜道小白楼人寿金融中心

岗位职责/工作内容/岗位要求

岗位职责:
1、负责账号的客户服务工作,及时、专业、贴心的做好售前,售中,售后的邮件沟通;
2、整理好客户跟踪表,按部门主管要求的步骤做好每一步的客户服务工作,并做好记录;
3、维护账号的信誉,保证与客户的沟通顺畅,保持店铺好评率和良好的信用度;
4、及时向部门主管反馈销售过程中客户遇到的问题,并协助客户解决,维护公司形象和品牌形象;
5、完成部门领导安排的其他工作。


任职要求:
1、要求细心,服务意识强;
2、有耐性,能把部门主管安排的工作做到位;
3、英语听说读写能力强,英语CET-4以上水平;




上班时间:周一到周五 上午9点到下午5点,享受五险一金,法定节假日,工作满1-10年享有带薪年假5天

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最近更新:
2020-07-12
来源网站:
前程无忧

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