客服文员

工作要求

  • 工作地区:北京
  • 工作经验:应届毕业生
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 4000-6000
  • 学历要求:大专以上

岗位职责/工作内容/岗位要求

岗位职责:
1.拉新会员、老会员续费;
2.负责客户微信群管理、客户电子档案管理;
3.通过电话、微信交流的方式处理客户日常诉求,维护客户(会员)关系,提升客户满意度;
4.协助运营主管,做好档案管理、文档制作、活动策划执行等工作;
5.维护微信端官网,管理和维护官网会员资料
任职要求:
1.大学专科及以上毕业,有过文员或客服经验1年以上,优秀应届生和实习生也可考虑;
2.沟通能力强,有较强的客户服务意识和营销意识,能积极面对客户;
3.熟练使用常见的办公软件(word、excel、ppt等),会photoshop优先考虑;
4.居住在亦庄及周边优先考虑;
5.深度社群参与者或组织者优先考虑。
注:此职位为批批机械科技(北京)有限公司代招,面试/工作地址:北京市大兴区北京经济技术开发区经海三路109号天骥智谷62号楼601

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最近更新:
2020-03-29
来源网站:
中国汽车人才网

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