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电销客服专员

工作要求

  • 工作地区:北京-丰台区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 6-8千/月
  • 学历要求:大专以上
  • 工作地址:西三环南路57号美克大厦

岗位职责/工作内容/岗位要求

1、 电话呼叫:根据公司内部客户资源进行电话外呼工作,了解客户基本信息,解答客户疑问,挖掘客户需求,为客户提供专业化建议,并将有效商机线索进行记录;
2、 在线咨询:负责各渠道在线客户咨询的接待工作,关注客户满意度;
3、 电话回访:负责对已购顾客进行二次回访,了解销售人员服务态度及专业能力,确保订单产品及金额的准确;
4、 会员关怀:负责客户回访,满意度调查、节日短信问候等客户关怀工作。
任职描述:
1、 大专及以上学历,专业不限,有销售经验或电销经验,家具类从业经验优先;
2、 熟悉计算机基本操作、文字录入速度60个/分钟,文字表达能力强;
3、 工作态度积极、细致、为人乐观、有高度责任感和团队合作精神;
4、 具备良好的语言表达能力,音色甜美,善于沟通;
5、 具有客户服务意识和销售技巧,具备一定抗压能力,有独立解决和判断问题能力;
6、 能适应调休。

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最近更新:
2020-11-30
来源网站:
前程无忧

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北京电销客服专员 • 薪酬概况与就业形势分析

¥11570 该数据为平均值,取自1065 份样本

截至 2020-12-01

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北京电销•就业前景分析
美克家居-美克美家电销客服专员工作怎么样?工资待遇:¥6-8千/月,与北京电销平均工资对比下降44%,与北京地区平均工资对比下降44%。还为你提供美克家居-美克美家电销客服专员岗位职责,工作内容,岗位要求,职位竞争力分析,包括薪酬水平,学历要求,经验要求等。想了解更多北京电销客服专员招聘信息,就上职友集。

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