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快速检测产品研发生产商

技术支持工程师

工作要求

  • 工作地区:河北省
  • 工作经验:2年经验
  • 职位类型:全职
  • 工资待遇:¥ 0.7-1万/月
  • 学历要求:大专以上
  • 公司规模:500-999人
  • 工作地址:整个省

岗位职责/工作内容/岗位要求

工作职责:
1、产品培训:给终端进行产品培训,为终端更快的了解并使用我司产品。
2、竞品收集:收集竞品信息,为技术支持经理提供竞品分析数据支持。
3、投诉处理:能够独自处理投诉,并将问题归纳总结,定期于区域内部进行经验分享。
4、产品改进:收集产品改进建议,整理并提交省区技术主管,提升用户体验感
5、文件整理:能够根据终端所需,按已有模板进行文件编写。
6、定期回访:能够根据省区技术主管划分的终端名单进行定期回访,提升终端满意度。
7、其他:完成上级领导交办的其他工作。


岗位要求:
1、2年以上IVD行业技术支持、产品调研、临床推广等工作经验;
2、生物检验、临床医学或电气工程自动化、机械电子等相关专业;
3、熟悉医疗器械仪器设计与原理;熟悉医疗器械软件操作;熟悉售后服务流程等相关技能;
4、具备沟通表达与学习能力;具有客户导向和团队精神意识。

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最近更新:
2020-10-26
来源网站:
前程无忧

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石家庄技术支持工程师 • 薪酬概况与就业形势分析

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