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  • 上海百秋电子商务有限公司 ★★★★★ 3.3万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 2小时前
    岗位职责: 1、深入业务,负责公司内部客服岗位的培训需求统计与分析,挖掘内部员工的真实需求,紧贴公司的发展需要和行业变动情况 2、客服岗位的培训课程开发,课程的组织并独立讲授,优化培训方式提升学员体验,保证日...
    1-3年 | 本科以上 | 10000-15000
  • 携程计算机技术(上海)有限公司 ★★★★★ 44.3万次浏览 , 其他行业 | 1000人以上 2小时前
    岗位职责: 负责订单售后工作,处理客户,供应商,业务反馈的订单问题 善于分析和总结,发现产品和系统问题及时反馈,推进优化 积极参与流程优化改进工作,提出合理性建议 积极跟进上级分配的临时任务 任职要求:...
    不限经验 | 大专以上 | 8000-10000
  • 格林豪泰酒店(中国)有限公司 ★★★★ 13.6万次浏览 , 酒店/旅游 | 100-499人 2小时前
    [应聘流程]:在线测试、初试、复试、背景调查、学历验证 岗位职责: 1、电话回访加盟商,了解其需求并全程跟进项目进度,指导加盟店的营建; 2、向各部门传达反馈加盟商需求并沟通跟进处理结果,维护与加盟商的关系...
    0-2年 | 本科以上 | 1-1.5万/月
  • 上海瑜舍健身服务有限公司 ★★★★★ 2815次浏览 , 教育/培训/院校 | 100-499人 2小时前
    岗位职责 1、接听公司客服中心(400电话),详细介绍公司产品,用电话销售方式确定客户需求并安排客户到店体验; 2、良好的沟通及表达能力,有同行工作经验者优先; 3、维护会员关系,定时定量完成会员回访电话,提供...
    2年工作经验 | 中专以上 | 5-6千/月
  • 上海果宝网络科技有限公司 ★★★★★ 1.5万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 3小时前
    岗位职责: 1、有效与客户沟通,积极有耐心的解决客户的问题,促成交易; 2、客户订单,及售前、售中相关信息处理与跟踪; 3、耐心回复客户的疑问,并与客户沟通解决,提升客户满意度; 4、不定期对客户回访,维护客户...
    1年以上 | 大专以上 | 8-9万
  • 上海精锐教育培训有限公司 ★★★★★ 9.4万次浏览 , 教育/培训/院校 | 1000-4999人 4小时前
    工作职责: 岗位职责: 1)为在读学员提供高质量的服务,维持长期良好的师生关系; 2)与学生家长保持有效沟通,对家庭教育提出有效建议; 3)关注学生成长发展,合理安排课程,并确保课程的如期进行; 4)接受上级安...
    不限经验 | 不限学历 | 0.8-1.5万/月
  • 上海精锐教育培训有限公司 ★★★★★ 9.4万次浏览 , 教育/培训/院校 | 1000-4999人 4小时前
    岗位职责: 1) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继续购买课时; 2) 对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员推荐他人购买课时; 3) 安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行; 4) 按照课程管...
    0-2年 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 上海岐力信息科技有限公司 ★★★★ 9306次浏览 , 新能源 | 未知 4小时前
    职位描述: 1. 负责客服中心内部的培训工作,包括岗前新人培训,员工在岗培训。 2. 负责各类培训教材的编写,课件制作。 3. 根据质检部门提供的分析报告,有针对性的安排培训课程,提升整体服务质量。 4. 完成...
    1年工作经验 | 大专以上 | 0.8-1万/月
  • 上海业霆网络科技有限公司 ★★★★★ 6.5万次浏览 , 互联网/电子商务 | 1000-4999人 4小时前
    跟进小站在读学员,定期给予学员教学反馈并监督学员学习,以达到学习效果,并能够通过优质服务提升小站口碑,推动整体业绩。 工作职责: 1、为学员提供专业服务,提升学员对小站的满意度; 2、监督学员的学习过程并为学员...
    不限经验 | 中专以上 | 6-8千/月
  • 信义置业(上海)有限公司 ★★★★★ 2757次浏览 , 房地产开发 | 50-99人 5小时前
    1、客服电话的接听与梳理 2、协助进行各项投诉接待、处理,提升客户满意度 3、协助处理突发事件 4、协助进行客户贷款手续及小产证的办理 5、协助进行业主交房相关作业 6、领导交办的其它事宜
    0-2年 | 大专以上 | 5-7千/月
  • 软通动力信息技术(集团)有限公司 ★★★★ 23.7万次浏览 , 计算机软件 | 10000人以上 5小时前
    Hey,boys and girls,我司代表携程招聘英语客服90枚,对!你没看错!是90枚,如果你们愿意也可以整个班都参加面试哦~(害羞脸~) 想必各位童鞋都是比较憧憬与歪果仁流利交流的场景,各位参加且通过英...
    不限经验 | 大专以上 | 5000-8000
  • 携程计算机技术(上海)有限公司 ★★★★★ 44.3万次浏览 , 其他行业 | 1000人以上 6小时前
    签证客服专员 岗位职责: 1、 负责电话、在线接受客户咨询,解答签证方面的问题 2、 利用公司资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推荐签证产品 3、 汇总、分析目标客户群,跟进客户需求 4、 积极...
    不限经验 | 大专以上 | 0.8-1万/月
  • 上海闵行星河湾酒店有限公司 ★★★★ 3869次浏览 , 酒店/旅游 | 未知 6小时前
    1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.进行整个酒店的安全和日常的...
    2年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 震旦集团 ★★★★★ 16.1万次浏览 , 仪器仪表/工业自动化 | 未知 6小时前
    1. 负责日常客服流程操作,租户事务咨询、接待、处理及协调; 2. 负责受理租户报修、咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录; 3. 维护良好的客户关系,掌握客户需求,并予以及时反馈; 4. 负责管理区域内的通告...
    1年工作经验 | 大专以上 | 5-6千/月
  • 震旦集团 ★★★★★ 16.1万次浏览 , 仪器仪表/工业自动化 | 未知 6小时前
    1.通过网络聊天工具与客户在线文字交流,受理客户各项业务需求; 2.通过电商平台工具给顾客提供专业的售前咨询、售后服务,并促成下单和顾客满意,维护顾客关系; 3.能解决简单物流催件、售后纠纷和投诉,协助沟通、及...
    1年工作经验 | 大专以上 | 4.5-5.5千/月
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