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天猫客服主管招聘

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  • 深圳市慧科恒科技有限公司 1566次浏览 , 新能源 | 100-499人 14小时前
    岗位职责描述: 1.负责天猫商城客服团队管理,即时处理售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持; 2.参与天猫客服工作,沟通解答各类疑问,处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问...
    2年工作经验 | 不限学历 | 0.8-1.6万/月
  • 广州薇摩诺贸易有限公司 384次浏览 , 贸易/进出口 | 50-99人 1天前
    岗位职责要求 1.熟悉淘宝后台所有操作规则,处理客户要求修改订单详情,地址,价格等; 2.负责带领客服团队,工作分配、排班等确保所管各岗位工作有序及时 3.负责售前团队建设、培训,制定管理制度及培训计划...
    1年工作经验 | 大专以上 | 3.5-8千/月
  • 杭州易宠科技有限公司 435次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 1天前
    1、团队管理 负责客服团队的日常管理,对日常工作出现的问题及时解决,保证团队工作的正常进行,监督并提高团队服务品质; 制定客户服务规范、流程和制度,合理安排制定客服排班表;全方位优化客户...
    3-4年工作经验 | 大专以上 | 0.6-1万/月
  • 厦门海豹他趣信息技术股份有限公司 14万次浏览 , 计算机软件 | 未知 1天前
    要求擅长售前转化!! 薪资结构:固定工资+绩效提成,绩效提成按月发放 岗位职责: 1、负责天猫客服团队的日常管理、监督、指导、调配和评估,带领团队完成销售业绩; 2、核查并梳理客服团队售前、售后服务等工作环节中...
    1-3年 | 大专以上 | 4000-8000
  • 广州瓷妆化妆品有限公司 6.8万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 1天前
    岗位职责: 1、负责售后客服团队的整体管理,每天监督客服聊天记录,抽检聊天服务质量,做好客服的排班安排,根据店铺实时客流状况及客服接待能力,调整客服接待量及替补工作,确保客服部每天工作有序、顺畅、高效; 2、参...
    3-4年工作经验 | 大专以上 | 5-7千/月
  • 广州市映辉贸易有限公司 3226次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 2天前
    不想随波逐流,只想过自己想要的生活。一群年轻活力的团队,一份高额的收入在这里等待着你~~~。 这不仅是一个工作机会,更是一个展现自我的无限舞台!我们坚信队友的进步就是企业的进步,在这里我们期待和你一起并肩作战!...
    2年工作经验 | 不限学历 | 4-6千/月
  • 浙江横店进出口有限公司 3.3万次浏览 , 贸易/进出口 | 100-499人 2天前
    公司为横店集团下属公司-杭州得邦照明有限公司,主要从事家居照明、电商销售。公司提供良好的平台、文化氛围,优厚的福利待遇,一流的办公环境,欢迎有志之士加盟。 要求: 岗位职责 1、负责天猫淘宝店铺客服人员管理...
    不限经验 | 大专以上 | 5-7千/月
  • 杭州官庄网络科技有限公司 2319次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 2天前
    工作职责: 1、 通过各平台在线聊天工具(旺旺、京东等),解答顾客对产品和购买服务的疑问,促成销售订单;订单跟踪,评价管理; 2、 接受客户的咨询、查询或投诉,及时为客户解决问题。处理好相关售后的衔接与解释工作...
    0-2年 | 不限学历 | 6-8千/月
  • 广州橙子网络科技有限公司 1.9万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 3天前
    岗位职责: 1、熟悉天猫售前、售后整个过程的处理与维护 2、负责小组员工的培训及日常管理,确保员工业务能力及服务达到较高水平,降低退款率及投诉率 3、制定各类客服沟通话术脚本,带领团队持续提升服务品质 4...
    1-3年 | 大专以上 | 4000-6000
  • 深圳市速特摄影器材有限公司 975次浏览 , 其他行业 | 未知 3天前
    岗位职责: 1.负责各品牌客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务及各类纠纷事宜等作业环节过程中所出现的各种问题及时给予下属客服团队提供各类问题解决方案、支持 2.制定客服管理制度、客服流程与用语规范...
    3-4年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 深圳市慧科恒科技有限公司 1566次浏览 , 新能源 | 100-499人 10天前
    岗位职责描述: 1.负责天猫商城客服团队管理,即时处理售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持; 2.参与天猫客服工作,沟通解答各类疑问,处理交易纠纷、退换货、顾客回访、评分等售后问...
    2年以上 | 初中以上 | 8000-9999元
  • 武汉爱禧氏健康科技有限公司 1216次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 15天前
    1、 负责各店铺客服专员日常管理、排班和工作考核; 2、 对DSR目标和基础服务考核指标负责,售前售后各项KPI目标的制定及监督执行; 3、 对各店铺客服专员进行销售技巧、产品知识、服务标准等技能培训;检查客服...
    2年工作经验 | 中专以上 | 4-8千/月
  • 广州市泽柳贸易有限公司 3284次浏览 , 贸易/进出口 | 100-499人 20天前
    天猫客服主管招聘: 1、大专及以上学历,两年以上电商店铺资深客服主管经验,管理过15人以上客服团队; 2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧。 3、善于团队建设,能有效管理...
    2年工作经验 | 大专以上 | 0.7-1万/月
  • 安徽艾思迪家居有限公司 148次浏览 , 家居/室内设计/装潢 | 50-99人 11小时前
    岗位职责: 具体内容: 职责一:店铺客服接待 1、通过旺旺热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,提高店铺转化率; 2、处理和管理顾客订货信息,解决顾客的各种问题,提升客户满意度; 3、检查店铺后台售后订单,灵活...
    1-3年 | 不限学历 | 4000-6000
  • 厦门卓彧商贸有限公司 428次浏览 , 贸易/进出口 | 未知 11小时前
    一、岗位职责: 1.管理各电商平台的服务质量和管理淘宝平台上的店铺销售流程; 2.规划、组织、控制、指导淘宝的客户服务系统的运作; 3.带领客服团队完成销售业绩,负责销售目标的分解、落实; 4.定期整理搜集客...
    二年工作经验以上 | 大专以上 | 5000-8000元/月(底薪:4000-6000元/月+提成)
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