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  • 四川我要去哪科技股份有限公司 ★★★★ 5.7万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 1小时前
    岗位职责 1、完成客户公司国内、国际员工差旅机票、火车票和酒店等的预定、改签、退票工作 2、现场解决客户差旅相关疑难问题。 3、完成客户公司日报、周报、月报数据透明; 4、协助客户对账...
    1年工作经验 | 大专以上 | 5-8千/月
  • 上海闵行星河湾酒店有限公司 ★★★★ 3900次浏览 , 酒店/旅游 | 未知 6小时前
    1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.要负责处理宾客的问题和投诉。 4.进行整个酒店的安全和日常的...
    2年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 深圳他拍档网络服务有限公司 ★★★★ 6698次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 7小时前
    工作职责: 1、与客户保持良好的沟通,不断优化服务流程细节,并做好资源储备; 2、各类客户的跟进,了解客户服务进度,及时掌握客户需求; 3、搜集潜在客户资料,公司客户资料的建立、维护、更新; 4、配合公司发展,...
    1年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 北京第三石科技发展有限公司 ★★★★ 3019次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 7小时前
    岗位职责:负责菲律宾外包呼叫中心的日常管理与支持,协助解决各类问题 负责与公司各部门对接与沟通,了解业务需求,拟定和规范业务流程 负责外包呼叫中心费用核算,成本控制和效果优化 任职要求:统招本科以上学历,英语、...
    3-5年 | 本科以上 | 8000-16000元
  • 重庆开林实业(集团)有限公司 ★★★★★ 4933次浏览 , 其他行业 | 1000-4999人 7小时前
    岗位职责: 1 统筹管理客服部部门整体工作以及体系搭建、制定公司客户服务管理规划、目标、业务监控; 2 负责处理重大的客户投诉案件,并及时妥善解决以及风险预警,优化客户服务质量; 3 负责指导客服部完成外部数据...
    5-7年工作经验 | 本科以上 | 4-5万/月
  • 武汉市方创云捷科技有限公司 ★★★★★ 1991次浏览 , 计算机软件 | 100-499人 8小时前
    晋升空间: 客服——主管——经理——合伙人 岗位职责: 1、根据部门任务计划,完成客户“换新机”的工作任务; 2、回访老客户,帮助解决售后相关问题; 3、维护客情关系,增强和老客户之间的互动...
    2年工作经验 | 中专以上 | 4.5-6千/月
  • 去哪儿网 ★★★★ 58.7万次浏览 , 外包服务 | 1000人以上 8小时前
    工作职责: 1、用户服务运营方向,针对各渠道的用户反馈挖掘用户产品使用中的痛点,转化为产品需求,落实到产品功能优化。 2、与监管机构(旅游局、工商局、网信办等)维护良好的合作关系,积极传达最新互联网政策和要求,...
    3-4年工作经验 | 大专以上 | 1-1.5万/月
  • 厦门强力巨彩光电科技有限公司 ★★★★ 9.7万次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 1000-4999人 8小时前
    岗位职责: 1、依照公司经营计划,制定部门工作目标、计划、方案并推动执行; 2、负责主持本部门的全面工作,组织并监督全部人员全面完成本部门职责范围内的各项计划; 3、贯彻落实本部门岗位责任制和工作标准,密切与其...
    5-7年工作经验 | 大专以上 | 0.8-1万/月
  • 杭州巨峰科技有限公司 ★★★★ 2.8万次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 1000-4999人 8小时前
    岗位职责 1、负责根据公司发展战略制定客服部门(售前、售后)中长期战略规划; 2、负责策划、建立、完善客服管理部(售前、售后)实施方案、管理制度、业务标准及流程; 3、负责客服管理部门的整体运营及日常的激励和绩...
    不限经验 | 不限学历 | 0.8-1万/月
  • 杭州今元投资管理有限公司 ★★★★ 1.7万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 8小时前
    岗位职责: 1、 根据公司业务发展,调整完善客服部服务体系,梳理优化服务流程,全面提升服务质量,提高客户满意度; 2、搭建、培养客服梯队,制定落实阶段内的人员培训和提升计划; 3、全面统筹客服团队的绩效管理及内...
    5-7年工作经验 | 本科以上 | 1-1.5万/月
  • 辽宁巨全网络发展有限公司 ★★★★★ 1.5万次浏览 , 计算机软件 | 100-499人 8小时前
    岗位职责: 1、监督及管理客服部日常运作,确保提供用户7*24小时服务,以保证客户服务团队的正常运营,保证服务质量达到客户满意; 2、监督并正确评估客服专员的工作质量和效率,通过现场管理、绩效管理、质检等渠道方...
    3-4年工作经验 | 本科以上 | 4.5-6千/月
  • 深圳传音控股有限公司 ★★★★ 19.9万次浏览 , 通信/电信/网络设备 | 5000-9999人 8小时前
    岗位职责:1.根据客户服务中心的战略,进行本办事处战略实施2.负责所管辖国家售后服务业务,售后备件管理,技术支持管理及网点管理3.负责该国售后队伍的规划、建设、培训和实施4.负责该国售后中心的运营、管理、考核5...
    5-10年 | 本科以上 | 15000-20000元
  • 美克国际家居用品股份有限公司 ★★★★ 7.8万次浏览 , 家居/室内设计/装潢 | 5000-9999人 8小时前
    工作职责: 1、业务流程管理:优化客服流程,监督并确保客服业务操作标准和流程以及新的业务政策按照公司目标顺利实施;负责制定不断提升客户体验实施方案,并组织实施; 2、投诉解决:参与和处理重大投诉以及预防隐性重大...
    不限经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 上海谷米实业有限公司 ★★★★ 1.4万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 8小时前
    岗位职责: 1.根据公司经营目标,规划、管理客服部日常工作; 2.培训客服人员,管理客服团队,制定有效的激励政策,激发团队活力; 3.优化客服工作流程,完善客服标准体系,提高工作效率及客户满意度; 4.根据公司...
    不限经验 | 不限学历 | 0.9-1.2万/月
  • 武汉聚亿媒网络科技有限公司 ★★★★★ 6228次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 8小时前
    *^__^*你需要做: 1、对接来自公司分派的客户咨询; 2、接待来自QQ、微信等载体的新老客户咨询; 3、负责新客户的开发,维护客户和公司之间长期稳定的合作关系; 4、把握客户的广告投放需求,有效整合公司资源...
    不限经验 | 大专以上 | 0.6-1.2万/月
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