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  • 深圳市聚飞光电股份有限公司 17.8万次浏览 , 电子技术/半导体/集成电路 | 1000-4999人 43分钟前
    岗位职责: 异常确认、异常分析、异常改善、回复客户、退货处理、重大客诉跟线、维护客户关系、客诉流程优化等工作。 任职要求: 1、1年以上同行业同岗位工作经验,或2年以上质量工程工作经验; 2、具有良好的...
    2年以上 | 大专以上 | 6000-7999元
  • 深圳市递四方速递有限公司 3万次浏览 , 交通/运输/物流 | 1000-4999人 8小时前
    岗位职责: 1、负责海外服务商或客户的沟通交流,解决和反馈物流过程问题; 2、与业务产品操作等相关部门协作,共同维护公司物流服务流畅度,提升客户满意度。 任职要求: 1、英语六级以上; 2、英语书面熟练,能与客...
    不限经验 | 不限学历 | 5-7千/月
  • 携程计算机技术(上海)有限公司 45.6万次浏览 , 其他行业 | 1000人以上 8小时前
    岗位职责: 1. 负责受理客户相关业务的咨询、查询及投诉等客户服务工作,对于客户所提出的问题,能跟踪、反馈处理结果; 2. 了解客户需求,反馈客户意见,对客户所反应问题善于归类、统计、分析; 3. 积极参与流程...
    不限经验 | 不限学历 | 6-8千/月
  • 文思海辉技术有限公司 37.6万次浏览 , 通信/电信运营、增值服务 | 1000人以上 8小时前
    A. Responsibility 带领电商平台团队解决在线服务方案,管理团队,上传下达,协调团队排版,及员工关怀等相关工作 B. Qualification 客服服务团队10人以上管理经验2年及以上,良好的...
    2年工作经验 | 大专以上 | 6-8千/月
  • 携程计算机技术(上海)有限公司 45.6万次浏览 , 其他行业 | 1000人以上 8小时前
    工作职责:1、通过电话/邮件沟通,协助用户解决国外用车前后遇到的疑问 2、家人服务:为国外自驾用户保驾护航,提供专业合理的租车自驾方案及建议 3、提供用车中协助以及还车后的费用咨询等各项服务 4、针对系统优化以...
    1-3年 | 大专以上 | 4000-7000元
  • 西安品海网络科技有限公司 669次浏览 , 互联网/电子商务 | 少于50人 8小时前
    岗位职责:1、及时与客人以邮件或其他社交软件方式进行跟进,详细统计和分析问题,及时反馈并对异常情况进行汇总 2、售后支持:受理日常投诉及售后服务支持,提供技术咨询和协调后续处理反馈 3、负责处理Facebook...
    不限经验 | 本科以上 | 3000-6000元
  • 广州七雄科技有限公司 5620次浏览 , 互联网/电子商务 | 50-99人 9小时前
    岗位职责:(1)邮件回复国外客户售前售后问题 (2)帮助客户跟进订单,查询物流信息,处理争议 (3)处理退款及退换货事宜 (4)从销售与客户需求角度,对产品的开发提供参考意见任职资格:(1)大专以上学历,英文C...
    不限经验 | 大专以上 | 3000-5000元
  • 广州贝勤网络科技有限公司 4.3万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 9小时前
    岗位职责: 1. 通过电子邮件/在线软件回复客户的咨询与问题,受理客户的投诉,提供相关业务和流程的介绍。 2. 妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意。 3. 能通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,协助产...
    不限经验 | 大专以上 | 4000-5000
  • 广州市骑鹅游信息技术咨询服务有限公司 1.7万次浏览 , 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 100-499人 9小时前
    岗位职责:1、在客户选购机票的过程中,提供咨询服务,促使其顺利选购 2、对于客户提出的售后服务,对接供应商,予以跟进落实,并把处理结果反馈给客户 3、完成领导安排的其他任务 任职要求:1、具有同理心和较强的沟通...
    不限经验 | 不限学历 | 4000-7000元
  • 厦门市妮东科技有限公司 5098次浏览 , 网络游戏 | 100-499人 10小时前
    职位描述: 1. 在线收集、整理Facebook及Google play上客户存在的异议和问题,及时反馈并第一时间协调研发部门及运营部门解决; 2. 协助Community Manager做好SNS的定期内容更...
    不限经验 | 不限学历 | 3000-5000元/月
  • 广州深海软件股份有限公司 102.1万次浏览 , 网络游戏 | 100-499人 11小时前
    岗位职责: 1、负责处理海外玩家遇到的问题和玩家投诉案件、接纳玩家建议等,为玩家提供优质的客户服务,提升游戏体验; 2、管理英语游戏的facebook主页,提升游戏在FB等社交平台的活跃和影响; 3、游戏书面翻...
    不限经验 | 本科以上 | 4-8千/月
  • 欧立腾(北京)技术咨询有限公司上海分公司 2.1万次浏览 , 专业服务(咨询、人力资源、财会) | 1000-4999人 12小时前
    职位描述: 1.通过热线电话、现场服务等方式按照日常运维支持规范为用户提供电子商务日常运维服务; 2.进行用户上岗操作培训和新增业务功能培训,以及配合客户要求的其它培训工作; 3.对系统应用进行监控,解决或协调...
    不限经验 | 大专以上 | 6000-7000
  • 广州至真信息科技有限公司 1.3万次浏览 , 互联网/电子商务 | 100-499人 12小时前
    岗位要求:1.回复海外客户的邮件,提供货品相关业务咨询和业务支持,通过与客户的沟通,有效的分析客户需求,提供相关业务和流程的介绍,为客户提供专业的咨询服务。2.安抚投诉客户,妥善处理用户的退换货需求,分析汇总客...
    不限经验 | 大专以上 | 2000-3000元
  • 北京外企德科人力资源服务上海有限公司 4.1万次浏览 , 中介服务 | 100-499人 13小时前
    Answer the calls from the customers or providers, respond accurately within the time commitment given to...
    1年经验 | 大专以上 | 7-9千/月
  • 深圳市艾姆诗数码科技有限公司 9.7万次浏览 , 贸易/进出口 | 1000-4999人 13小时前
    岗位职责: 1、提供良好客户服务,快速、准确回复和处理客户的咨询和反馈; 2、妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态; 3、协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 4、...
    不限经验 | 大专以上 | 4-8千/月
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