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1.熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字/分或以上。
2.具有较好的网络沟通能力,及有一定的营销工作经验.
3.做事细致认真,有耐心,愿意从小事做起,能够适应加班或倒班;
4.品德良好,强烈的服务意识,坚强不屈,较强的团队合作精神;
5.限女性,没有经验者大专以上学历,有经验者中专或以上学历。
售后客服
1. 负责解决交易顾客投诉及不满,淘宝中差评跟进;售后跟踪回访,维护店铺信誉评级;
2. 负责物流查询及退换货问题订单处理;
3. 负责店铺新老会员的定期回访维护,收集顾客建议与意见,及时向公司反馈信息并提出改善方案;
联系电话: 陈小姐 淘宝网址:http://*** 官方网址:http://www.*** 或百度 搜搜 搜狗 搜搜 有道搜西西麦诺蛋糕鲜花网即可
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