黑龙江省鸡西市中医医院

鸡西市中医医院始建于1953年，是一所以中医为主，中西医结合的中医三级甲等医院。医院占地面积5746平方米，建筑面积12556平方米，医院编制床位500张，开放床位400张，现有职工554人，其中医技人员489人，设有27个临床科室和7个医技科室以及体检中心、康复中心和名医馆。医院现拥有省级名中医4人，享受省政府特殊津贴专家2人，市级学科带头人9人，市级拔尖人才4人，市级名医6人。2013年我院在完善已有的2个*重点专科(心病科、脑病科)5个省级重点专科(心病科、脑病科、糖尿病科、肿瘤科、骨伤科)的基础上，继续加快专病专科的建设进程，打造特色品牌科室。2013年我院上报了4个市级重点专科(急诊科、消化科、针灸科、儿科)预计在2014获得批复，逐渐形成我院国家、省、市三级专科模式。

自2008年起，我院先后投入4100余万元购进核磁、CT、DR、彩超、各种腔镜、生化分析仪、透析机、除颤器、监护仪、动态心电图工作站、动态血压监测仪、各种中医诊疗设备等几百台件。全院医技检验能力全面提升，检验项目由2007年的十几项增加到2012年的160余项。磁共振动、静脉血管成像、DWI、CTA等项目的开展为临床诊断治疗提供了支持和保障。

2013年我院在全市率先引进实施“人本位医疗”管理模式，真正做到“以病人为中心”，切实提高了医院的综合服务能力和服务水平，让患者体会到前所未有的服务感受。

“人本位”医疗模式在诊断上，注重用证据说话，依靠证据实施诊断。在治疗上，强调有效治疗和身心伤害*小化。护理方面，采用整体护理模式，确保医疗安全和加快患者恢复。康复方面，讲求疗效与安全*大化。临终关怀方面，要求确保患者有尊严、有质量的走完人生*后一程。在服务上，强调以患者的感受为主导，尊重患者、方便患者并给予患者温馨感受，充分尊重患者和家属知情权、选择权，善于从细微处着眼，从便民处入手，把更加人性化的治疗和护理理念落实到医院的每一个环节，真正做到便民、利民，不断提升患者及家属对医院的满意度。
中医院运行“人本位”医疗后，收入是5年前的5倍多，床位使用率达120%以上，药占比下降为42%，病人平均住院费用居全市三甲综合性医院*低。医院在病人数量不断攀升的情况下，医患纠纷却比去年下降95%以上，全院住院患者满意度达100%。在全市卫生系统行风评比中，我院的病人满意率位居全市*高。在卫生系统对患者满意率测评中中医院患者满意率连续五年为全市满意率*好医院。我院先后获得全国医疗服务满意单位、黑龙江省五一劳动奖章、省级文明单位标兵、全省用户满意服务明星班组、全省中医工作先进单位等多项殊荣。医院的迅速崛起备受瞩目，省中医局、市委、市政府、市卫生局领导多次赞誉中医院为“市卫生系统的一面旗帜”。