四川金达软件有限公司(曾用名:泸州金达软件工程有限公司),成立于1995年11月22日,重点致力于移动增值业务领域,专业从事中国移动公司10086的电话客服业务。为适应移动公司客服服务需求,在泸州、贵阳、辽宁、宜宾、攀枝花、绵阳、内江、成都、德阳、甘孜、西昌分别建设了运营基地。1、13年的呼叫中心运营管理经验;2、分布式的人力资源战略确保人力资源充足;3、客服坐席2100余席,从业人员1000余人,月话务能力500万条;4、具有与全国移动分公司合作运营的经验;5、运营团队素质良好,质量管控意识强,有健全的服务质量保障体系,投诉率长期控制在较低水平;6、与移动公司保持着畅通的沟通渠道;7、配合度高,移动评价良好;8、多次获得省移动公司及分公司外呼通报表扬,先后获得“佳外呼公司、佳销售型SI、2014年四川移动外呼终端试点项目佳提升奖”,同时在当地与各大中等院校创建了呼叫中心实训基地。
恭喜您,提交成功!
您的编辑正在审核中,1个工作日内,会以邮件通知您结果
提交失败。