丰县精神病医院

丰县精神病医院注重以行风建设为抓手，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展”的基本方针，注重医院内涵建设，突出精神医疗特色，着力抓好人才培养，推动重点专科发展，提高医疗服务水平，医院建设和发展取得明显成效。　　该院紧紧围绕服务态度、服务流程、服务环境、院务公开、医德医风、患者投诉、便民服务、诊疗规范等八个方面的内容，切实加强行业作风建设，着力构建和谐医患关系。他们通过在门诊等场所设置意见箱、发放征求意见表、公布举报电话、不定期召开患者及家属座谈会、社会监督员座谈会等形式直接听取意见，从而使全院行风建设，服务质量和服务态度明显改善。经调查统计，患者对医院的满意度和对医生服务态度、技术水平满意度、收费放心度、护理人员服务态度、技术水平满意度都有了较大的提高。　　丰县精神病院围绕“以病人为中心”的服务理念，积极开展了“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动。在职工中积极组织开展换位思考，提倡医患零距离接触，在临床护理工作中贯穿“把病人当亲人”的服务意识，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程；在诊疗活动中，开展规范诊疗行为，规范药械的进货渠道，降低药品价格，对普通病种实行*高控费，并努力遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，有效控制医疗费用的不合理增长。