1. 北京首万物业服务有限公司北京首万物业服务有限公司成立于2001年3月，是由首万誉业、万科物业控股，具有独立法人资格和物业管理一级资质的专业物业管理公司。公司通过了ISO9000质量管理体系及14000环境管理体系双认证，目前管理面积达300万平方米，管理服务的物业类型包括高档别墅、公寓、写字楼及商业物业等，多个项目获得优秀居住小区、花园式社区、健康社区等称号。 公司拥有一支富于爱心、具有创新精神的学习型团队，积累了不同物业类型、不同营运模式、不同地域，涉及各个阶段的丰富专业服务经验。成熟、规范的项目管理流程和完善的业务服务支援体系，确保了服务高水准、一致性和连贯性。公司未来将向“社区建设为核心的综合城市生活服务机构、投资经营型物业保值增值为核心的物业托管服务机构”双重业务并举的物业集团公司方向发展。 2.企业理念 受人之托，忠人之事――无论客户是否了解或者看到，无论上级或同事是否在场、无论是工作的*天还是*后一天，都须认真负责、善始善终地完成工作。 3.员工形象 专业人――具有为客户提供服务的技能和素养 服务人――发自内心的愿意为他人提供服务和帮助 信誉人――在工作中，遵守公司制度，兢兢业业、恪守诚信 4.企业核心价值观 以客户为中心――客户的存在是企业生存、发展的命脉 专业为本 诚信达人――以专业、诚信的服务赢得客户的认可和尊重 细节塑造品质 尊重成就和谐 不是无所不能 一定竭尽所能――无论个人还是企业，都不是万能的，也不是完美无缺的，只有通过不断的学习、钻研、提高才能赢得尊重和认可，并不断进步和发展。
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