至2013年初，集时通讯已经服务了超过1100家优质机构和企业客户，承建的企业联络中心、呼叫中心系统遍及全国32个省级行政区域。服务的客户群有全国分布式组网的大型企业客户，也有坐席规模大、专业化程度要求高的单点呼叫中心客户；有营销型、快递物流型超过10000座席的大型呼叫中心，也有地产、金融行业专业水平极高的高端呼叫中心。客户覆盖电信运营商、快递物流、工程机械制造、旅游票务、酒店行业、电视购物、政府、税控服务等众多行业领域，包括广西电信、柳工集团、三一重工、中国邮政储蓄银行、圆通快递等众多知名企业机构。集时通讯也是中国电信，中国移动，中国联通三大电信运营商的长期合作伙伴。集时通讯自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的企业联络中心、呼叫中心行业顶尖技术业界专才，在通讯基础及应用方面均设立了专职研究团队，团队主要成员均具丰富的行业经验、良好的学历背景，以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。
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