柳州五星百货股份有限公司

在中国西南地区工业重镇，矗立着一颗桂中商埠的明珠——柳州五星百货股份有限公司，正绽放出越来越耀眼的光芒。其前身为柳州市百货公司，创建于1952年，1994年改制更名为柳州市百货股份有限公司，企业性质为国有控股，2015年公司更名为柳州五星百货股份有限公司。公司总部位于市中山中路1号五星商业大厦九楼，主营百货零售，兼营资产租赁。公司有代表性的自有资产实体店三个，分别是五星商厦、乐和城和金盛店，另有规模大小不一的门店及仓库54个，面积共有8万多平方米。公司通过ISO9001：2015质量管理体系认证；自主研发的ERP管理系统获国家版权局《计算机软件着作权证书》，是中国百货业自主研发并拥有知识产权的*家；已实现线下手机支付功能，是柳州首家同时开通支持支付宝与微信支付功能的商家；公司已被列为广西上市优秀后备企业，是广西商贸行业首家通过安全生产标准化二级企业达标的单位。秉承“我们所做的一切就是让顾客感动”的服务理念，公司推出“体贴完美服务”：“五心服务”“感动服务”“客服经理服务”“超越顾客期待的感动”等举措。多年来，形成了底蕴浓厚的企业文化，员工在践行企业文化的过程中遵循“五和”理念，即和蔼可亲、和睦相处、和衷共济、和气生财、和谐共享。公司先后获“中国商业名牌企业”、“中国保护消费者杯”金杯奖、“全国用户满意服务”荣誉、国家工商总局“重合同守信用”单位、“中国商业服务业改革开放三十周年卓越企业奖”“全国百城万店无假货示范单位”、中国“2012—2017年度企业文化建设”优秀单位、“广西优秀企业”“广西商贸流通先进企业”、广西*届“价格诚信单位”、广西“五一劳动奖状”、首批“广西老字号”“柳州老字号”等荣誉100多项；公司党委获全国“创先争优先进基层党组织”荣誉称号；五星商厦获“全国文明单位”殊荣。