电销中心集中设置在深圳，服务、理赔等后续服务设置在客户所在地的分支机构以电话车险销售号码升级为契机，服务升级：在全国范围内推出五星级无限次免费道路救援服务、理赔服务全年365天无休、异地出险全国通赔、单证齐全快速赔付等一系列升级服务，并且还在多个地区实行代办年检、免费洗车、酒后代驾等多项便利私家车主的增值服务
在车险业务方面，通过优化业务结构、细化费用管控和强化理赔管理等一系列精细化管理措施，业务质量和经营效益大幅提升；而在非车险业务方面，该公司则通过实施积极的市场策略，强化传导机制和责任体系建设，加强重大项目拓展和过程管理，实现货运险、责任险及家庭财产险等优质业务的快速发展。
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