张文娜

中国民生银行是中国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，于1996年在北京正式成立，2000年、2009年先后在上海和香港证交所挂牌上市。中国民生银行信用卡中心是总行的独立事业部，总部位于北京，经过多年的不断探索与发展，在我国率先树立了“国际标准、民族品牌”信用卡的社会形象。
2015年3月17日，由中国民生银行信用卡中心发起组建的鸿泰鼎石资产管理有限责任公司在北京成立，公司股东均来自中国民生银行。鸿泰鼎石资产管理有限责任公司秉承民生银行卓越的经营理念，依托民生银行品牌和综合资源优势，以“树立品牌，立足长远”为发展愿景。成立至今，已平稳接受了民生银行近900人团队和100多亿风险资产业务。
公司与“四大国有”资产管理公司实行错位经营，专营境内各家商业银行和其他金融机构、P2P公司的个人不良资产委托清收、购买、盘活、处置等相关业务。总部设在北京，目前已在全国39个城市设立分公司，现有员工2000余人。计划3年内建成覆盖国内一、二线百余家城市的分支机构网络。
成都外呼中心位于成都市龙泉驿区经开区南二路309号民生银行信用卡中心办公大楼，于2015年8月正式投产上市。