MobTech android 招聘（工资待遇要求）

无安卓和iOS开发经验勿扰！


要求:
• 教育背景：大专及以上学历，计算机、管理等相关专业优先。
• 经验：2年以上安卓开发经验，有SaaS行业经验者优先。
• 沟通能力：具备优秀的沟通和人际交往能力，能够与不同层级的客户有效沟通。
• 问题解决能力：具有出色的分析、判断和问题解决能力，能够主动预防并及时处理客户问题。
• 数据分析能力：具备基本的数据分析能力，能够解读数据并形成客户成功策略。
• 技术能力：有安卓开发经验，有iOS开发经验。
• 客户导向：以客户为中心，具备较强的服务意识，乐于帮助客户成功并提升客户满意度。
• 项目管理能力：能够多任务并行，有良好的时间管理和组织能力。
• 语言能力：具备流利的中文和英文沟通能力（根据公司客户需求调整）。


福利:

1、每日下午茶、零食、水果

2、每年至多 8 天福利年假

3、定期团建、社团活动


工作内容:

• 客户管理与支持：负责对接客户，建立并维系良好的客户关系，确保客户需求得到快速响应和满足。
• 客户需求分析与解决方案：深入了解客户的需求，提供针对性的解决方案和*佳实践，确保客户在产品使用过程中的成功。
• 客户培训与引导：协助客户团队了解和掌握产品功能，组织产品培训和演示，提高客户使用产品的效率。、
• 客户满意度：收集并分析客户反馈，识别潜在问题，制定并实施改进措施，提升客户满意度和净推荐值（NPS）。
• 数据分析与报告：定期提供客户使用数据和成功指标报告，以便识别趋势、提供洞见和向管理层汇报客户的成功情况。
• 跨部门协作：与产品、商务、研发等团队紧密合作，确保客户问题得到及时解决，推动产品优化和创新。
• 产品反馈：收集并整理客户关于产品的反馈，并将反馈转达给产品团队，推动产品改进。

作息时间:
双休 09:30 上班 18:30 下班
12:30 - 13:30 为午饭时间