中电国华（北京）科学技术研究院有限公司成立于2008 年，注册资本500 万，是专业从咨询服务、业务服务、服务外包、劳务外包服务、会议服务的专业化人力资源整体解决方案服务商，与中国电力企业联合会、中国电机工程学会、国家电网公司及发电集团及其下属单位建立良好的合作关系。
公司坚持以满足用户需求为目标，以专业服务为支撑，作为政府监管、资质齐全、值得信赖的综合性服务机构，公司历经十年的奋斗和发展，形成了“专业化、规范化、职业化”的专业团队，打造“中电国华”的金牌服务品质。为严把产品服务质量关，相继取得了ISO9001质量管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、ISO27001信息安全体系认证 。我们将进一步优化和规范各项管理制度，不断提高体系运行的有效性，不断提高公司的管理水平，共同推进公司的快速发展。
为了提高客户服务便利性给客户提供更灵活自主的服务，公司特设立了线下服务网点,设立了热线服务电话，随时为客户提供服务请求、技术咨询。同时借助互联网的延伸性及便利性，使商务过程不再受时间、地点和人员的限制，企业的工作效率和业务范围都得到了有效的提高。企业也可以在兼容互联网时代现有业务模式和现有基础设施的情况下，既提供“线下”服务,又提供“线上”服务,提高了服务效率,满足了客户多样化服务需求。
为了保障客户的服务质量，同时为了监督服务质量，公司设立了服务投诉热线，并设立专门的回访员，对服务响应和质量进行实际服务接受者的回访，以实际服务者的满意作为当次服务的结束。
中电国华始终坚持"洞察、创造、和赢、关爱"的核心价值观，以"用户至上、用心服务"的理念贯彻并鞭策全公司人员，为客户提供方便、实时、准确、满意的专业化服务。
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