海南物管集团股份有限公司天津分公司

一、企业基本情况
海南一卡通物业管理股份有限公司（以下简称一卡通物业，股票简称：一卡通，股票代码：834858）成立于2000年4月21日, 注册资金1.436亿元，总部设立于海南省海口市。一卡通物业2017年再次进入“中国物业服务百强”名列29位，是世界500强企业海航集团旗下成员单位，是海航实业旗下致力于打造现代化物业服务综合供应商。
截止2017年8月3日，一卡通物业管理19家分公司，人员规模近5000人，在管项目共计138个，项目总面积超1900万㎡，公司总资产达6.72亿元。
一卡通物业秉承海航创业20余年的精神和企业文化，依托海航的优势资源，以精准高效的物业服务和租赁服务为核心，兼顾多元化经营，通过信息化管理平台，提升企业的核心竞争力，向标准化、规模化和国际化发展的战略目标迈进。
1.物业服务
管理范围覆盖海南、北京、广州、长沙、昆明、西安、深圳、成都、上海、天津、长春、武汉、唐山等多个重点省市，业务涉及政府部门办公区、5A写字楼、大型航空基地、民用机场、公共医疗机构、高等院校和高档住宅小区等。现为中国物业管理协会常务理事会员和海南省物业管理协会副会长单位，并通过ISO9001、ISO14001及OHSAS1800三个国际体系认证，具有国家物业管理企业一级资质和独立法人资格。
二、企业经营管理理念
㈠ 经营、管理理念
公司贯彻真诚、高效、专业规范的管理宗旨，在物业服务实践中，始终遵循“寓经营于管理之中，寓管理于服务之中”的经营理念，奉行客户是伙伴，服务是核心，文化是灵魂，品牌是资本的管理观念，坚持物业服务专业化，规范化，科学化，经营型的发展之路，提供温馨、快捷、全面的“金钥匙管家服务”将承接的每一个项目打造成物业服务精品。逐步建立形成品牌服务特色，即清晰化的专业服务、多元化的精神文明建设人性化的社区服务，高水平的智能化的管理。
㈡ 文化理念
公司全面引入海航集团人性化物业服务的理念，以关注专业服务质量、关注环境的温馨和谐、关注项目的整体氛围为特征的个性化管理，实现了规范化管理和人性化管理的统一，在员工层面，体现了企业发展和个人成长的统一，在业主层面，实现了服务和责任的统一。
企业理念：服务创造价值
企业愿景：以卓越的服务品质，成为海航品牌的重要组成部分及客户*的行业标杆
核心价值观：在坚持不懈的努力中，成就客户与自我
客户理念：为您，我能做的更好
服务使命：源于需求，超越期望
服务宗旨：诚信尽责，品质非凡
人才理念：人才是可持续发展的本源
三、企业服务特色
为保证物业持有人利益，持续满足和超越客户服务需求，公司将常规物业服务拆分为更为贴近客户实际需要的八大服务板块，通过人力资源管理体系，专业服务资源供给体系，服务模块策划体系，质量、环境管理体系、服务品质监控管理体系对各项服务进行全过程控制，使客户尊享物业优质服务。
四、企业荣誉


2001年

社会治安综合治理工作先进单位

2006年

海南省*届业主满意物业管理单位

2008年

碧海苑小区获评“海南绿色社区”和“海南省生态文明住宅小区”

2009年

跨越辉煌60年---*受消费者喜爱的海南标志性品牌企业行业10强

2011年

荣获“物业管理改革发展30周年优质服务贡献奖”等奖项

2013年

首届（物业）海口市物业口碑测评中获得“金牌物业”*名

2014年

海航集团抗击台风“威马逊”抗风救灾先进集体

2015年

一卡通物业新三板挂牌成新三板海南物业*股

2016年

2016年新三板优秀房地产服务商

以32名的排名荣获“中国物业服务百强”称号，是海南首家也是*跨入50强企业

荣获“2016中国物业服务专业化运营领先品牌企业”，品牌估值9.86亿元

2016全国物业管理安全文明示范项目

2016全国物业管理优秀示范项目

海南省见义勇为爱心企业

海口市文明卫生先进单位

亚洲豪苑项目获评2016年海口市物业管理优秀住宅小区

海口市人民医院项目获评2016年海口市物业管理优秀大厦

海口海航大厦项目总经理高彩霞获评2016年海口市物业服务行业标兵

2016年度海南省诚实守信示范单位

2017年

正式进入新三板创新层

以29名的排名再次荣膺“中国物业服务百强”称号，是海南地区*跨入百强企业

海口市人民医院项目获评“2017中国物业服务行业示范基地”