厦门文旅智慧科技有限责任公司

厦门智慧文化旅游服务集团是以旅游公共服务、宣传营销、平台运营、科技开发等四大版块为核心的智慧化厦门旅游公共服务平台型企业，注册资本5000万元。集团旗下拥有两家子公司：厦门旅游集散服务中心、厦门亚太旅游发展中心，两家孙公司厦门旅集网信息科技有限公司、厦门旅集民宿管理有限公司。
厦门旅游集散服务中心是在福建省文化和旅游厅规划指导、厦门市文化和旅游局以及思明区政府积极推动下设立的省市两级为民办实事重点工程，具备公信力的厦门旅游公共服务平台；并荣膺厦门市青年文明号、厦门市工人先锋号；厦门市旅游协会副会长、散客游分会长单位；福建省《智慧景区等级划分与评定标准》编制单位；厦门旅游年卡平台、民宿平台、乡村游平台、厦金旅游平台、思明区全域旅游体系等多个旅游公共服务平台的建设运营单位。中心以“厦门旅游集散服务中心”特许经营权，负责全市旅游公共服务网点的规划、布局、建设与运营。秉持“一核五区多网点、线上线下全覆盖”的创新理念，通过布局全市主要交通节点和游客热点的服务点和“旅集网”智慧旅游集散服务系统，为游客提供旅游咨询、旅游集散、旅游预订、投诉受理、宣传推广、信息预警等旅游公共服务，同时包含便民出借、应急医药、失物招领、手机充电、邮政代办等无偿便民服务，打造全域旅游的公共服务体系典范，树立全国智慧旅游集散中心的标杆。目前建有邮轮码头、和平码头、中山路、胡里山炮台、曾厝垵、观音山、机场T3T4等多个服务点。
厦门亚太旅游发展中心（以下简称中心） 于2004年3月成立，原是厦门市旅游局直属国有企业。中心是市直机关文明单位、省市两级青年文明号、四星级职工之家。同时也是厦门市旅游协会副会长单位、厦门自驾游协会副会长单位、厦门市信息协会常务理事单位。
经营的业务主要有四核两翼：以智慧旅游城市建设和运营管理、旅游公共服务体系项目的建设和运营管理、旅游宣传推广、旅游节庆活动策划执行为四大核心业务，以旅游新媒体运营管理、旅游纪念品开发销售为两项发展业务，实现经营范围覆盖旅游行业大部分重要领域。
近年来，中心在为我市旅游业乃至海西旅游业发展发挥了积极作用，并取得了一系列的成绩：2012年，获中国旅游风云榜旅游公共服务项目“TOP10”；2014年，智慧旅游项目获得中国旅游报社、中国旅游协会“智慧旅游创新项目TOP10”称号。“厦门旅游APP”荣获由厦门市电子商务示范城市工作领导小组办公室和厦门日报联合主办颁发的“厦门*赞APP（*佳公共服务类）”称号。“工会委员会被授予“三星职工之家”称号。旅游推广部荣获“工人先锋号”称号； 2014－2016年度，获市级“青年文明号”称号；2015年，运营的厦门市旅游发展委员会微博名列全国第二、厦门市旅游发展委员会微信名列全省*、厦门市旅游发展委员会今日头条全国*具影响力；2016年，荣获2015年度“四星职工之家”称号；荣获2015年度省级青年文明号；2017年，助力金砖服务，中心主任受到省政府表彰；因中心运营的“厦门旅发委”官方微信金砖期间报道给力， 市旅发委受到厦门市政府新闻办致信感谢；2018年，运营的“厦门旅发委”官方微信在福建省旅发委与新媒体指数每周联合发布的“福建旅游官方微信影响力排行榜”中稳居榜首；运营的“厦门旅发委”官方微博平台荣获“金足迹旅游峰会全国市级官博影响力TOP10”；2019年，运营的“厦门市文旅局官方”微博平台荣获由新浪网、新浪微博主办的2019“金足迹”文化旅游峰会“微博2019*具影响力国内游城市”称号。2012年度至2019年度，连续荣获厦门市直机关文明单位称号。
厦门旅集网信息科技有限公司打造了国内*智慧旅游集散服务B2B2C平台“旅集网”，平台以开放共赢为原则，为游客从在线预订到落地验证和服务的顺畅体验提供保障，并可衔接大数据统计分析系统，线上线下同步构建起游客行前、到达、移动、驻留、消费等全流程的信息服务和引流消费体系。平台集旅游资源的采购与B2B2C营销于一体，实现碎片化产品的自由组合、诚信旅游产品的主动推荐，并各大OTA平台及分销渠道无缝衔接，有效实现旅游产品的迅速推广、对遏制不合理低价游产品也起到积极的作用。
厦门旅集民宿管理有限公司是在思明区文旅局的规划指导下，为加快全域旅游发展，完善民宿管理体系，发挥对名宿行业的监管作用，建设了思明区民宿平台。平台包含民宿评定及经营证书的备案核准、信息发布及宣传推介、销售预订、质量评价及投诉受理、统计监管等功能，并与线上各大平台对接，统一库存管理、便捷操作流程、强化营销功能，促进思明区民宿经济健康、高效的可持续发展。平台通过信息化手段，解决洐生的备案、统计和纳统等问题，并建立准入和淘汰机制，实现政府有效监管有效、民宿高效运营、市场增效营销，充分发挥服务和管理职能，是国内首创的、功能*完善的民宿平台。