114话务员

岗位描述：114话务台是集电话查询、咨询、酒店预订、机票预订、电话医院挂号等多种综合业务为主的话务岗位。

二、条件：
1.普通话标准、口齿清晰、声音甜美、身体健康，年龄35岁以下的女性工作人员；
2.具有较强的语言表达和沟通能力，具有亲和力；
3.诚实敬业，责任心强，热爱客服岗位工作。具备良好的心理素质及团队协作精神；
4.能够适应7*24小时的倒班工作安排；
5.能够熟练使用计算机操作系统；

三、工作地点：北京市丰台区马家堡东里9号114台；
北京市复兴路65号114台；

四、工资待遇：
1. 培训期：共25个工作日，前15个工作日，培训期间（除教材外）不再另外收取培训费用，后10个工作日考试合格后每天补助25元。
2. 实习期：两个月，每月收入1350元（工资800元，住宿150元，餐补75元，全勤奖100元，绩效考核225元）。
3. 正式聘用：税后1000~3000元，完成当月绩效考核平均工资1500元以上，工作满一年后，每年根据工作时间递增年功工资。
4. 社会保险：根据有关规定，按户口类别上缴。


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