北京淘宝商城

淘宝客服(2-3名)

试用期:3个月,试用期内外地人员可提供临时宿舍

职位描述及要求:



1.处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；对售后处理经验。有一年的相关经验，对互联网有一定的了解，打字快每分钟60字以上。要可以吃苦哦。

3、 有较好的语言表达能力，组织能力，沟通技巧，组织能力，反应敏捷，敬业，责任心强，耐心，仔细。

4、 工作积极主动，能够在压力下工作，适应快速发展的企业要求。

5、 有大企业电话客服或者销售客服或B2C C2C网络店铺销售经验者优先，投诉处理等售后服务工作，提升客户满意度



6、性格：有较强的亲和力 有耐心 善于沟通

（因为店里的这个优惠政策，所以应聘者*好是北京以外的户籍。*好住在木樨园附近。
应聘者需具有一定的事业心，
不是混日子挣月资为满足的事业型女孩。
大家都知道这个社会是比较现实的，女人一样要有自已的事业，
大家都不可能北漂一辈子，永远给别人打工，我们因为不但有网店，也有实体店铺，工作岗位是可以轮换的，所以只能吃苦，
相信二年后你能学到一定下自创业经验，再加上店主给你提供的优越条件，你一定会干得很出色。）

请把简要的个人介绍和近照发我邮箱，请不要旺旺联系我，实在没有精力一个一个去聊天，谢谢。