中国新华航空公司于1992年8月正式成立，通常简称“新华航空”。前身是中国航空联运服务公司。总部设在北京，主要经营国内航空客货运输业务。运营基地分别设在北京首都国际机场和天津滨海国际机场。新华航空自2002年加盟海南航空集团以来，全面导入海南航空的企业文化和服务理念，不断开发航空运输服务新产品，一年中先后推出了机构客户服务、金鹿金卡服务、常旅客服务、地面引导服务、24小时免费电话咨询订票服务、乘机预约提醒服务、预订机上特殊餐饮服务、返程航班电话订座服务以及机上机票拍卖、抽奖娱乐活动等一系列特色服务项目，实现了与海航在服务产品、服务标准的整合接轨。新华航空的服务品质和企业形象有了明显提升。2001年6月，新华航空的祥鸽乘务组被共青团中央和国家各部委联名授予首批“全国杰出青年文明号”称号，2002年荣获民航总局颁发的航空运输安全“金雁杯”，2003年荣获首都机场航班正点率评比*名。
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