主要工作职责概述如下:
一、新车管理
负责所辖大区各城市业务及支撑团队的管理,大区各城市车管政策,把握新车各项进度,通过组织管理、上牌团队搭建,推动新车上牌业务落地,对效率与成本负责,主要职责如下:
1、预算管理:根据加车计划,拟定大区计划,制定大区新车费用预算;
2、成本管控:对各供应商报价审核,涉及新车的费用核销(新车停车费、上牌费、抵押费、整备费等),收集更多供应商资源;
3、新车进度报表:对区域内各分公司的新车进度实时监督,对各城市新车达成提出指导意见;
4、政策调研:大区内城市车管所政策收集调研,定期向总部反馈车管政策动态;
5、上牌团队搭建:区域内上牌人员管理。根据上牌任务,制定上牌及人员调派计划;
6、分析报告:根据公司上牌时效与成本分析报告,揭示大区状况及明确薄弱点,阐明新车计划和预期工作实施过程中出现的偏差,以根据计划及时调整工作导向。
7、新车上牌抵押落地:
1)新车接收
负责大区内新车到达后的接收工作,并对车辆进行验收。
2)、新车买税上牌
负责大区内新车买税上牌工作,包涵上牌供应商寻源及提报,上牌资料准备、跟进、督促验车进度,接收车辆档案(行驶证.登记证)。
3)、新车抵押
负责抵押供应商寻源及提报,准备抵押资料,督促抵押方到场办理抵押业务,督促抵押进度,抵押完毕后对相关资料进行扫描留底。
4)、新车整备
负责整备供应商寻源及提报,督促车辆整备(贴膜.洗车.车贴)事宜。
5)新车档案整理
上完牌后登记证书、发票、购置税等档案扫描存档及整理归档。
6)车辆交接
完成上牌和整备工作后,录入系统,安排与租车或业务部门签字交接车辆。
二、理赔督导
1、理赔政策:协调大区内承保公司理赔政策落地;
2、理赔效率:对大区内维修厂理赔维修时效监督,协调保险公司理赔金额、理赔时效,保证理赔车辆维修效率;
3、质量监督:对大区内理赔维修车辆案件审批,检核维修交车车辆的维修质量;
4、业务报告:根据公司要求提交地区理赔状况报告,揭示大区理赔状况及明确薄弱点,阐明业务计划和预期工作实施过程中出现的偏差,以根据计划及时调整工作导向;
(二)任职资格:
1、大专及以上学历。
2、具有1年以上租车行业资产管理经验或一年以上联动云资产管理经验;
3、需熟悉车辆上牌等车管所业务、熟悉保险理赔等流程;
4、两年以上团队管理经验,具备良好的带团队能力和业务统筹能力;
5、良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题的能力,良好的客户服务意识、优秀的学习能力。