crm产品经理岗位职责

岗位职责：
1.负责业务的各类产品功能的设计及创新，产品包括基于奥运项目C端体系功能，设计SCRM系统和线下售卖系统的前后端产品；
2.或能够按照国际通用标准设计文体类供应链的B端产品体系，同时协同供应链平台的产品线，包括供应链打通、SOP、客户管理、用户管理、订单管理、库存管理、营销管理、履约管理等；
3.进行供应链协同产品的规划设计，并对现有系统提出改进建议；
4.与客户进行业务沟通，获取梳理业务需求，管理业务驱动和平台驱动的产品项目。
职位要求：
1.5年以上互联网公司企业级行业解决方案的相关产品的工作经验，在SaaS、CRM、人工智能、大数据等产品领域有一定的产品经验者优先考虑；
2.出色的逻辑思维能力、业务抽象能力和敏锐的商业嗅觉，可以在复杂商业场景关系下完成产品解决方案设计；
3.英语口语能力优秀，有激情乐于接受挑战，勇于突破传统。抗压能力强，结果导向明确；
4.优秀的产品设计能力与组织协调能力，极强的产品推动力与执行力；
5.有海外云端SAAS工作背景的候选人优先；
6.有ticketmaster、AEG、AWS、LiveNation、Stubhub相关工作背景的候选人优先考虑。

岗位职责：
1、具备服务客户的能力，理解消费品行业消费者运营的基本逻辑，服务过消费品行业；
2、能够分析客户在消费者侧的痛点和需求，挖掘价值，编写业务需求文档、PRD，协调开发团队，推进项目开发落地；
3、具备基础运营能力，有公转私、存量运营、分层运营、转化等场景搭建、会员体系设计、权益体系设计优先。
岗位要求：
1、乙方CRM产品经理工作经验，3年工作经验，本科以上学历，to C运营经验1-2年，消费品行业或者企业服务行业背景；
2、有需求分析和产品设计经验，可以熟练的使用原型设计工具；
3、有CRM产品经验或者同岗位经验优先考虑。

工作地点在厦门总部
岗位职责
1. CRM战略规划与落地
结合公司全球化销售战略，负责对接全球销售、市场、售后及供应链团队，梳理并优化LTC（Leads to Cash）核心流程，主导Salesforce平台的产品设计、功能迭代与跨系统业务及流程整合规划。支撑从线索到现金（LTC）的全流程管理
2. 系统产品设计与实施
深入理解储能行业及海外大客户的业务痛点，独立完成需求分析、详细设计。
管理Salesforce产品的全生命周期，制定迭代路线图，负责敏捷开发过程中的Backlog管理与优先级排序。
设计并交付销售数据分析看板与预测模型，通过AI与BI能力辅助管理层进行销售决策，提升预测准确率与运营效率。
3. 组织赋能与推广
制定CRM系统使用规范与SOP，面向全球销售与市场团队开展系统培训与推广，提升用户满意度

任职要求
1. 基础资格
5年以上CRM产品经理经验，其中至少3年专注于Salesforce产品线，有2个以上完整的Salesforce实施或迭代项目经验（必须包含Sales Cloud）。
2. 专业技能
精通Salesforce平台：熟悉Salesforce核心对象（Account、Contact、Opportunity、Quote等）及标准功能配置，了解Salesforce产品设计架构，能与开发团队高效沟通。
集成经验：具备CRM与后台系统（SAP/WMS/BI）的产品集成设计经验。
3. 加分项
持有Salesforce Admin 201， APP Builder等相关认证证书。
有新能源或大型跨境企业数字化经验。
具备敏捷开发项目经验，有从0到1搭建全球销售管理系统的成功案例。