大客户管理经理岗位职责

1.负责现有公司客户的维护、服务、管理，客户需求反馈、推动客户合作的巩固和发展；
2.负责客户关系管理，与客户建立良好的关系，及时获取客户信息传达给公司内部，提升客户满意度；
3.客户项目需求评审，项目进度跟进，关键节点控制以达到客户需求；
4.根据客户订单和交期要求与工厂端对接，协调订单和交期达成及交付，跟进回款，把控合作风险；
5.负责跨部门的沟通协作；与研发、项目、工程、品质、生管、采购、制造等部门进行有效沟通和协调，主导推进项目开发中的各种问题的原因分析和解决；
6.及时处理客诉，协调售后、品质等相关部门及时解决问题；
7.收集客户资料，对客户合作资料定期进行分析，整理，归档；
8.完成上司及公司安排的其它相关工作。
任职要求：
1.本科及以上学历，市场营销、外贸/商务英语,理工科等专业优先；
2.3年以上消费类电子产品行业(，TWS,智能穿戴，笔记本,平板电脑，手机行业优先)并有任职3年以上大客户管理的工作经验；
3.有扎实的市场营销知识，商务知识，电子数码产品知识；
4.能熟练使用WORD,EXCEL,PPT等办公软件；
5.语言能力: 英语6级以上，听说读写需达到精通程度，能游刃有余的接待客户，业务谈判及海外独立出差进行商务洽谈。
6.具备优秀的沟通应变能力和团队合作精神；
7.主动发现问题并解决问题，对生活与工作充满激情，并能做好协调
8.具备Owner精神，较强的客户服务意识。

【工作内容】
- 负责公司大客户市场的开拓与维护，建立并优化客户关系管理体系；
- 制定并执行大客户销售策略，完成销售目标及业绩指标；
- 协调内部资源，推动跨部门合作，提升客户服务满意度；
- 分析市场动态与客户需求，为产品及服务改进提供支持。
【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限，有销售或管理相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力与谈判技巧，能够独立开展业务拓展；
- 有较强的责任心和抗压能力，适应快节奏工作环境；
- 对销售管理工作有热情，愿意长期发展。

【工作内容】
- 负责公司大客户市场的开拓与维护，建立并优化客户关系管理体系；
- 制定并执行大客户销售策略，完成销售目标及业绩指标；
- 协调内部资源，推动跨部门合作，提升客户服务满意度；
- 分析市场动态与客户需求，为产品及服务改进提供支持。
【任职要求】
- 本科及以上学历，专业不限，有销售或管理相关经验者优先；
- 具备良好的沟通能力与谈判技巧，能够独立开展业务拓展；
- 有较强的责任心和抗压能力，适应快节奏工作环境；
- 对销售管理工作有热情，愿意长期发展。