大堂前台客服岗位职责

岗位职责：
1、按照规章制度，做好接待登记与对客服务工作。
2、对客服务：微笑迎客、主动问候，为客户提供帮助。
3、基础业务咨询解答。
4、会务跟进工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，优秀应届毕业生优先。
2、五官端正、性格开朗。
3、亲和力强，有较好的沟通技巧与服务意识。
4、懂粤语、会简单的英语和日语交流优先，有高端写字楼客服、五星级酒店客服实习或工作经验优先。
福利待遇：
5天8小时工作制，五险一金齐全，提供专业培训、法定年假、户外拓展等丰厚福利待遇

岗位职责：
1、负责客户接待、来访客户接待讲解、会务接待等；
2、负责来访人员的身份核查与手续办理；
3、负责礼仪形象展示；负责大堂区域的氛围营造；
4、支撑项目文职工作；
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
中专以上学历，1.65米以上；有商务礼宾或甲级写字楼客服同岗位3年以上工作经验；年龄30岁以下，身体健康。
工作时间：
26天8小时,08:30-18:00

【岗位职责】
1、按照规章制度，做好接待登记与来访指引工作。
2、微笑迎客、主动问候，做好客户咨询解答和报事内容记录，将受理内容传达给其他部门或客服人员。
3、做好客服前台环境卫生维护工作，保持清洁卫生，确保大堂前台整体形象。
4、配合做好现场（大堂及正门、绿化广场等）突发事件应对处理工作。
5、按要求完成地下车库的品质巡查，发现问题及时上报。
【任职要求】
1、中专及以上学历。
2、五官端正、性格开朗。
3、亲和力强，有较好的沟通技巧与服务意识。