电商物流主管岗位职责

工作职责:

1、协助建立物流管理体系，制定、运行、优化、完善物流管理各项制度。



2、3PL供应商的日常流程审核及管理考评等；组织编制执行运行所需的管理标准、作业流程、标准作业指导书；



2、与相关方/部门合作，制定合适的解决方案、提案和成本核算。



3、控制仓储、运输成本，将整体物流成本控制在公司指标内。



4、关注业务域的发展趋势，参与行业趋势分析研究与同行企业对标，为物流体系建设提供决策支持。

任职资格:

1. 具有大快消、多SKU仓储物流管理经验，同时具有甲乙方、或规划机构背景优先。年龄不能过大，否则理念、信息系统等认知会跟不上发展。

2. 参与过物流降本项目、仓储提效等直接经验；

4. 同时具有自营仓库和云仓（第三库）协同管理的经验；

5. 主要KPI：履约成本（降本增效）、履约时效、库存准确率。

岗位职责
一、全流程统筹规划
1、统筹跨境物流全链路（国内备货-头程运输-清关-海外仓运营-尾程配送-逆向退换货），搭建并优化物流体系与SOP流程，保障订单履约顺畅高效。
2、对接运营、采购等部门，同步物流与库存动态，匹配销售节奏（旺季/促销）制定物流保障方案，规避断货或库存积压风险。
二、物流资源开发与管控
1、主导头程（海运/海派等）、尾程（目的国本地配送）、欧美海外仓资源的开发、商务谈判与关系维护，搭建多元化渠道组合，持续优化资源配置，保障供应链资源稳定，实现综合性价比合理。
2、统筹海外仓全链路运营，制定科学补货计划，动态监控库存周转健康度，统筹退换货等逆向物流业务，持续压降仓储及末端配送综合成本。
3、负责订单履约派送时效与服务质量管控，跟踪、分析订单物流异常数据，联动海外仓、各物流服务商协同排查处理各类履约问题，保障订单交付时效与客户体验。
4、定期开展物流服务商资质、时效表现、服务质量综合评估，对时效和服务质量异常海外仓、物流服务商进行月度会议，督促整改效果和进度；建立供应商优胜劣汰机制，淘汰不合格合作方，深耕维护核心供应商关系，快速响应、补齐供应链资源缺口。
三、成本核算与数据优化（含合规风险）
1、核算全链路物流费用，制定成本预算，将物流成本占比控制在公司要求范围内并向行业标杆看齐，通过资源整合、批量发货等方式实现成本优化。
2、跟踪履约准时率、丢件率、库存周转率、多仓有货率等核心指标，搭建简易数据看板，输出分析报告，以数据驱动渠道与流程优化。
3、把控清关合规（欧盟VAT/美国关税等），处理查验、扣关等异常，保障清关通过率≥99%；建立风险预警机制，应对旺季拥堵、政策变动等突发情况。

任职要求
一、学历与工作经验
1、大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先；3-5年跨境电商物流工作经验，有团队管理经验优先。
2、熟悉亚马逊FBA、FBM、独立站（Shopify等）物流规则，有主流跨境平台物流运营经验者优先，有大件、高货值产品物流运营经验和渠道资源者优先。
二、核心资源与专业能力
1、具备优质稳定的头程、尾程、海外仓（欧美）资源渠道，能独立完成服务商谈判与合作落地，高效解决物流资源问题。
2、精通跨境物流全流程操作，熟悉普货/带电/敏感货等不同品类物流解决方案，能应对旺季拥堵、海外仓爆仓等复杂场景。
3、具备较强成本管控与数据分析能力，能通过数据识别物流痛点，有明确的成本降低或效率提升实操案例者优先。
三、综合素养
1、熟悉主流市场物流合规政策，无重大合规失误记录；具备良好的跨部门协作与问题解决能力，能快速响应物流突发异常。
2、英语读写流利，可独立对接海外物流商、处理英文单据；熟练使用Excel及WMS/OMS等物流系统，能搭建简易数据报表。
3、抗压性强，责任心足，有契约精神，能妥善维护公司物流资源与商业机密。

岗位职责：
1、统筹管理跨境物流全链路，优化空海运、海外仓、尾程配送渠道组合，确保订单履约时效与成本平衡
2、负责物流供应商开发、评估及日常管理，建立多维度备选方案，降低运输风险
3、监控库存周转与仓储成本，制定备货计划，优化FBA/第三方仓配布局
4、处理清关异常及物流客诉，确保进出口合规，维护账号安全
5、分析物流数据（妥投率、破损率、运费占比），输出优化方案并推动落地

任职要求：
1、3年以上跨境电商物流经验，熟悉亚马逊、Temu、独立站等平台发货规则
2、精通跨境物流模式（直邮、海运拼柜、海外仓），熟悉欧美、东南亚主要线路成本结构
3、具备供应商谈判及成本管控能力，有成功的降本增效案例
4、熟练使用ERP/WMS系统，数据敏感度高，能独立输出物流分析报告
5、英语可读写商务邮件，抗压能力强，能适应跨时区协作