电信外呼客服专员
一、岗位职责
通过电信客服电话对公司客户进行业务通知(如流量套餐,宽带升级等,客户回访、客户关怀维系等工作。
二、岗位要求
1.高中或中专及以上学历,懂电脑基础操作,打字等。
2.普通话标准,耐心具亲和力,公司有专业带薪培训。
三、工作时间:
上班时间9:00-12:30;14:00-18:30,单双休,大小周;
四、福利待遇
1.A培训期:10天,按50元/出勤天数计算;B试用期:2个月,工资2500/月;C转正后:底薪2500+提成,+300全勤,平均薪资3000-6000;
2.签订正式劳动合同、购买六险一金;
3.丰富多彩的活动福利:生日会,节日活动,关怀礼品,年终奖等;
4.配备员工休息室(提供饭堂,微波炉,冰箱),活动室,阅读角,健身室等;
5.享受带薪年假、婚假、丧假、产假、陪产假等国家法定假日;
五、职业发展
公司关注员工发展,为每个层级的员工制定职业生涯规划,为员工搭建丰富多向的发展平台,不定期组织内部竞聘晋升机会。
1.健全的培训机构,完善的职业生涯规划;
2.纵向可从客服文员向现场班长,话务主管和运营经理岗位晋升;
3.横向可从客服文员向质检专员、培训专员,综合支撑岗位发展。
工作地点:梅州市梅江区江北新峰路中高峰沙子墩电信大楼3楼
招聘邮箱:********@****.***
招聘电话:***********(微信同号)(请办公时间联系,法定节假日休息)