订单客服专员岗位职责
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订单客服专员 岗位职责来自 上海回天
职位描述
工作职责:
1、负责客户订单接收、债权审核、物流安排，对客户的问题及时作出解答、处理、推荐解决方案、追踪结果等；
2、负责客户往来帐目核对，达到并提升目标转化率、支付额及客单价等；
3、负责客户生产计划的下达及交付跟进，
4、客户日常咨询及投诉处理。
任职资格:
1、33岁以下，本科以上学历，化学或 财务专业优先，具备一定的财务知识；
2、性格乐观，沟通能力强，有较好的学习能力或意愿；
3、积极主动，心态好。更新于 2026-10-04 -
订单客服专员 岗位职责来自 信维通信
1.根据客户FCST，MPS和PO，分析其变化和趋势，然后排配交货计划并*终目标得到客户的approve
2.根据PMC生产计划，追踪厂内生产进度，确保按时交货，以及交货异常及时处理
3.根据实际出货数据每月与客户对账，通知财务开票并追货款回收状况
根据客户端反馈的的客诉信息，将其反馈至厂内后安排相关部门进行会议检讨，解决客诉问题。
任职要求
1、英文熟练，书面英文可作为工作工具
专员或者高级专员均可更新于 2026-09-01 -
订单客服专员 岗位职责来自 陕西众合森工实业有限公司
岗位职责：
1、大专以上学历，有1-3年木作类行业经验；
2、产品订单ERP系统下单，登款，出库，客情关系维护，持续增强客户合作关系；
2、店面客户接待，产品介绍；
3、销售数据输出；
4、协同区域经理完成销售目标。
岗位要求：
1、熟练掌握EXCEL、WORD操作；
2、有B2B、B2C平台订单处理经验者优先；
3、有良好的沟通能力，语言表达能力；
4、工作耐心细致，责任心强，能独立处理货期管控及订单异常处理等；
5、能承受一定的工作压力。更新于 2026-09-12 -
订单客服专员 岗位职责来自 得力
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订单客服专员 岗位职责来自 欧几里德贸易（上海）有限公司
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订单客服专员 岗位职责来自 湖北省帧参伽网络科技有限公司
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订单客服专员 岗位职责来自 贵州酱藏院电子商务有限公司
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订单客服专员 岗位职责来自 宝供物流
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订单客服专员 岗位职责来自 前程无忧
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订单客服专员（奉贤） 岗位职责来自 英创人才广州分公司
招聘学历要求：大专最多
0.8%
初中
4.7%
高中
55.8%
大专
14.7%
本科
24%
不限
订单客服专员需要什么学历？初中占0.8%，高中（含中专，中技）占4.7%……想知道其他学历占比多少，请点击查看
招聘经验要求：不限最多
0.8%
应届生
41.9%
1-3年
8.5%
3-5年
2.3%
5-10年
46.5%
不限
订单客服专员经验要求高吗？应届生占0.8%，1-3年占41.9%……想知道其他经验占比多少，请点击查看
按经验统计
说明：工作经验是影响工资水平的重要因素，一般经验越丰富工资越高。订单客服专员工资按经验统计，应届生工资￥7.0K，想知道其他经验工资，请点击查看
订单客服专员工资待遇怎么样
薪酬区间: 2-20K，其中68%的岗位拿￥4.5-8K/月，年薪￥5-10W
1.6%
2-3K
7%
3-4.5K
41.4%
4.5-6K
26.6%
6-8K
11.7%
8-10K
9.4%
10-15K
1.6%
15-20K
数据统计来自近一年 128 份样本，截至 2026-10-30
￥4.5-8K
68%的岗位拿
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月平均工资
年薪统计
说明：订单客服专员一个月多少钱？数据统计依赖于各平台发布的公开薪酬，仅供参考。
