工作职责: 1、 订单处理:根据海外公司/客户要求,签订合同、发票,确认订单信息准确性,录入订单系统; 2、 生产跟踪:跟踪工厂生产进度与质量,提前安排货柜装运、物流运输,确保按时按量交付; 3、 时效把控:严格管控订单交期,及时处理延误、缺货等异常情况; 4、 内部协调:具备良好的跨部门协作沟通能力,联动采购、仓储、物流、生产等部门协同配合,确保订单各环节无缝衔接; 5、 售后处理:协同海外公司/客户、工厂及本部售后部门,及时处理客户投诉及售后要求,提供解决方案; 6、 能力提升:深入参与海外公司日常运营工作,相同职能部门协同作战,共同为达成团队任务目标奋斗。 任职资格: 1.本科学历,俄语专业四级,专业八级优先; 2.一年及以上通用机械行业从业经验优先; 3.口语流利,可用俄语流畅沟通交谈优先; 4.对外贸业务有浓厚的兴趣和激情;具有强烈的责任心和学习、分析、判断能力,具备目标意识、客户意识和服务意识; 5.具备团队精神,为人诚实守信,做事脚踏实地,抗压能力强; 6.熟练使用办公软件;