服务工程师岗位职责

岗位职责：
1.充分了解陶瓷行业及陶瓷色釉料，了解各类原料的正确使用方法，各项原料性能特点。
2.了解墙、地砖的工艺流程及生产设备需求。
3.内部积极参与配合研发经理对产品性能的开发及试验。
4.外部与客户公司研发部技术人员讨论产品开发情况，尽可能多的推动意达加原料的使用。
5.为客户调配所需的陶瓷原料，并跟踪生产的稳定性。及时调整、改善客户工厂由于各项原因所造成的生产品质下降。
6.与业务及品质研发部门积极配合，共同维护好客户。
7.为意达加客户提供必要的培训，提升客户市场影响力。
任职要求：
1.专科以上学历，陶瓷设计、硅酸盐、材料或化学专业；
2.具有3-5年以上同行业或陶瓷厂工作经验，熟悉仿古釉料（高 端特殊釉料）配方设计、干粒应用者优先考虑；
3.能适应出差工作安排。

岗位职责：
1.根据业务需要派驻至东南亚、非洲、南美洲等地负责出口销售车辆的维修；
2. 对出口国当地服务站开展维修指导工作。


岗位要求：
1.45周岁以下，具备中专及以上学历，车辆、机械相关专业优先考虑；
2.能够适应长期派驻国外工作；
3.有5年及以上的卡车维修经验，具备独立判断车辆故障和维修的能力。

岗位职责：
1.负责本产品领域的技术服务具体工作的执行;
2.为公司商务部门或客户提供日常的技术支持;
3.作为技术服务的具体执行者及时协助上级主管掌握客户的服务状况和需求;
4.保证产品与技术在客户使用中的顺利进行。
5.售前、售后技术实验的实施和跟踪,售后定期现场为客户做技术培训;
6.在销售工程师的领导下，负责产品及技术的应用与推广，解决产品在实际使用中的技术问题；
7.*时间了解、反馈、解决客户提出的技术问题，及时掌握并反馈客户使用条件的变化及新的技术要求；
8.为关键客户做技术服务、配合实验室进行现有及新产品的研究与开发，负责新产品的工艺实验；
9.负责各项技术、工艺、产品和服务规范、规程的制订和执行工作，负责技术档案管理；负责制订公司年度技术服务计划和预算并落实。

任职要求：
1.本科及以上文化程度,木材科学与工程或化工类等专业优先考虑；
2.有相关工作经验3年以上，熟悉制造业，有化工行业背景或有板材行业工
作经验的优先考虑；
3.专业知识过硬，熟悉胶粘剂行业不同产品的性能及相关应用优先考虑；
4..具有一定的管理能力以及良好的团队合作精神和沟通协调能力；
5.具备良好的英语听说读写能力优先；
6.熟练操作MS Office等办公软件。